Pada hari Jumat (22/12) lalu, majoo kembali menyelenggarakan Ruang majoo, sebuah forum yang rutin diadakan secara online. Dalam sesi kali ini, Arif Abdurrohman Havid, Sales Capability majoo Indonesia, menjadi pembawa acara yang memberikan pemaparan mengenai kunci sukses bisnis jasa dengan memanfaatkan fitur reservasi di majoo Prime Jasa.
Arif memulai pemaparannya dengan menggarisbawahi bahwa masih banyak bisnis jasa yang menggunakan metode manual dalam pengelolaan operasional mereka. Di era digital seperti sekarang, Arif menekankan betapa pentingnya bagi pelaku bisnis di sektor jasa untuk beralih ke platform digital guna memaksimalkan potensi dan efisiensi.
Salah satu solusi yang dihadirkan adalah majoo Prime Jasa, sebuah produk dengan fitur reservasi yang dirancang untuk memudahkan pengaturan jadwal dan stok spare parts (untuk bengkel) melalui sistem terintegrasi.
Fitur reservasi, yang dijelaskan oleh Arif, memungkinkan pengguna mencatat reservasi konsumen untuk produk layanan yang sebelumnya telah dibuat di dashboard. Pelanggan akan menerima notifikasi atau reminder khusus melalui email, SMS, atau WhatsApp untuk mengingatkan mereka terhadap reservasi yang telah dibuat.
Fitur ini terutama cocok digunakan oleh merchant dengan kategori berikut:
Menjalankan bisnis dengan produk berupa jasa atau layanan seperti variasi mobil, tukang cukur, barbershop, spa, massage, dan salon kecantikan.
Memerlukan sistem perhitungan komisi karyawan berdasarkan jumlah dan nilai pesanan yang sudah dikerjakan.
Memerlukan sistem reservasi untuk mencatat pesanan jasa, terutama untuk produk dengan preferensi tertentu seperti pelanggan barbershop yang ingin dicukur oleh barber tertentu.
Memerlukan sistem notifikasi yang dapat mengingatkan pelanggan tentang reservasi yang telah dibuat sebelumnya.
Proses penggunaan fitur reservasi di aplikasi majoo terbilang sederhana:
Merchant memasukkan produk jasa/layanan di dashboard.
Merchant mencatat reservasi atau transaksi produk jasa langsung di aplikasi POS.
Pesanan masuk ke dalam ‘Daftar Order’ dan diproses seperti biasa.
Pesanan selesai.
Arif menekankan kemudahan menggunakan fitur reservasi ini sebagai langkah strategis dalam memajukan bisnis jasa. Majoo menyadari bahwa kehadiran fitur ini dapat memberikan manfaat signifikan dalam mengelola dan meningkatkan produktivitas usaha para merchant.
Dalam Ruang majoo kali ini, para peserta mendapatkan insight baru. Salah satu peserta menyatakan, “Fitur reservasi majoo Prime Jasa membuat pengelolaan jadwal dan pemesanan lebih teratur dan efisien. Ini memberikan kenyamanan bagi pelanggan dan membantu bisnis saya dalam memberikan layanan terbaik.”
Majoo berharap agar keberhasilan fitur reservasi ini dapat menjadi langkah positif untuk masa depan bisnis jasa. Melalui penerapan teknologi yang canggih, majoo berkomitmen untuk terus mendukung perkembangan bisnis dan membantu para pelaku usaha mencapai kesuksesan.
Apapun bisnismu bisa majoo!