Unggul Sports Center: Reservasi Lapangan Lebih Praktis dengan Full Custom Solution majoo

Unggul Sports Center merupakan pusat olahraga terpadu yang menyediakan berbagai fasilitas untuk kebutuhan olahraga masyarakat, mulai dari lapangan futsal, badminton, tenis, hingga area kebugaran.

Dengan banyaknya jenis fasilitas dan jadwal penggunaan yang berbeda-beda, bisnis seperti sports center membutuhkan sistem operasional yang rapi agar proses reservasi, pembayaran, dan pengelolaan jadwal bisa berjalan lebih mudah. Terlebih, pelanggan biasanya membutuhkan akses cepat untuk melihat ketersediaan lapangan dan melakukan pemesanan sesuai waktu yang mereka inginkan.

Kendala dalam Mengelola Reservasi

Sebagai pusat olahraga dengan aktivitas reservasi yang cukup padat, Unggul Sports Center menghadapi tantangan dalam mengelola jadwal sewa fasilitas secara akurat.

Proses reservasi yang masih dilakukan melalui telepon atau WhatsApp membuat admin harus mengecek jadwal secara manual, membalas pertanyaan pelanggan satu per satu, dan memastikan tidak ada jadwal yang bentrok. Kondisi ini dapat meningkatkan risiko double-booking, keterlambatan respons, hingga kesalahan pencatatan.

Di sisi pelanggan, proses pemesanan juga menjadi kurang praktis karena mereka perlu menunggu konfirmasi admin untuk mengetahui jadwal kosong, memilih fasilitas, dan memastikan status reservasi.

Selain itu, Unggul Sports Center juga membutuhkan cara yang lebih efektif untuk mengoptimalkan okupansi fasilitas, terutama di jam-jam yang cenderung lebih sepi.

Solusi Full Custom dari majoo

Dengan Full Custom Solution, majoo membantu Unggul Sports Center menghadirkan Custom Consumer Apps yang disesuaikan dengan kebutuhan reservasi fasilitas olahraga.

Solusi ini membantu pelanggan untuk:

• Melihat jadwal kosong secara real-time
• Memilih fasilitas dan waktu sewa
• Melakukan pembayaran atau DP lewat aplikasi
• Mendapatkan pengingat otomatis sebelum jadwal dimulai

Di sisi operasional, setiap pesanan dari aplikasi terhubung dengan sistem di lokasi, sehingga admin lebih mudah mengelola jadwal, mengurangi risiko double-booking, dan menjaga proses reservasi tetap rapi.

Dampak untuk Bisnis

Dengan dukungan Full Custom Solution dari majoo, Unggul Sports Center dapat menghadirkan pengalaman reservasi yang lebih praktis, cepat, dan modern bagi pelanggan.

Pelanggan tidak lagi harus menunggu balasan admin untuk mengetahui jadwal kosong atau memastikan reservasi. Proses pemesanan dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi, sehingga pengalaman pelanggan menjadi lebih nyaman.

Bagi tim operasional, solusi ini membantu mengurangi risiko human error dalam penjadwalan, menekan potensi double-booking, dan membuat pengelolaan reservasi lebih terkendali. Admin juga dapat lebih fokus melayani pelanggan di lokasi tanpa harus terus-menerus menangani proses pemesanan manual.

Selain itu, digitalisasi reservasi juga membuka peluang bagi Unggul Sports Center untuk meningkatkan okupansi fasilitas, termasuk di jam-jam off-peak, melalui komunikasi atau penawaran yang bisa diarahkan langsung kepada pelanggan.

Secara keseluruhan, majoo membantu Unggul Sports Center membangun sistem reservasi yang lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis, tanpa harus mengembangkan semuanya dari awal. Hasilnya, operasional menjadi lebih efisien, pelanggan lebih mudah melakukan pemesanan, dan bisnis memiliki fondasi digital yang lebih siap untuk terus berkembang.