Terima Kasih! Pesan anda telah kami terima. Kami akan segera menghubungi Anda kembali

FAQ

Tentang majoo

majoo adalah aplikasi wirausaha lengkap berbasis android dan web yang mempermudah para pemilik bisnis mengelola semua jenis usaha. majoo memberikan layanan untuk kebutuhan wirausaha dalam satu aplikasi secara lengkap, mulai dari sistem kasir online, inventori, keuangan dan akunting, karyawan, loyalti pelanggan serta marketing.

  • majoo memiliki aplikasi kasir online terbaik namun tidak hanya aplikasi kasir saja, majoo memiliki fitur dan layanan terlengkap untuk mengelola bisnis seperti inventori, laporan real time, keuangan dan akunting, absensi dan karyawan, loyalti pelanggan, analisa bisnis dan promosi, dan lain-lain.
  • majoo memiliki layanan after sales yang baik selama 24 jam nonstop.
  • majoo memberikan penawaran dengan harga yang bersaing dari kompetitor.

majoo telah digunakan oleh brand ternama Indonesia serta ribuan wirausaha dan terus menjadi pilihan pertama wirausaha maju

Biaya dan Mekanisme Layanan

  • Paket Reguler: Rp 100.000 per tahun (maksimum 1 outlet)
  • Paket Business: Rp 50.000 per bulan (per outlet)
  • Paket Business Pro: Rp 100.000 per bulan (per outlet)

Seluruh fitur yang didapat sama, namun untuk laporan analisa bisnis dan support teknisi online hanya tersedia pada paket Business Pro.

Harga tersebut hanya merupakan biaya berlangganan sistem aplikasi majoo, kamu bisa menggunakan tablet kamu sendiri atau membeli dari majoo di halaman perangkat.

Kami memiliki promo trade-in kepada pengguna existing PoS lain, dimana sisa masa berlangganan sistem POS yang dipakai saat ini akan ditambahkan ke masa jumlah berlangganan majoo. Namun untuk promo ini kamu wajib menunjukkan bukti invoice pembelian dari sistem PoS yang saat ini dipakai.

Tim Sales kami siap untuk datang ke tempat klien untuk melakukan demo dan presentasi terlebih dahulu.

  • Kami akan mengirimkan invoice ke kamu, lalu kamu dapat melakukan pembayaran melalui transfer dana ke rekening majoo. Setelah itu tim support kami akan melakukan instalasi dan training sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan.
  • Kamu juga bisa melakukan pembayaran sendiri melalui dashboard majoo setelah mendaftar. Pembayaran bisa menggunakan kartu kredit, kartu debit, transfer atm, uang elektronik dan lainnya. Setelah pembayaran di terima maka majoo kamu akan langsung otomatis aktif.
  • Jika klien ingin melakukan pembayaran di tempat (COD), harap diinfokan terlebih dahulu jadwal untuk instalasi dan training. Pada hari H, kamu dapat melakukan pembayaran cash kepada tim support majoo yang berkunjung.

Biaya instalasi dan training gratis kalau kamu berlangganan di awal 1 tahun penuh untuk Business atau Business Pro. Kamu cukup membayar biaya akomodasi tim support ke outlet kamu.

  • Untuk wilayah yang terdapat sales dan support kamu, biaya akomodasi yang akan dikenakan sebesar Rp 50,000.
  • Untuk wilayah diluar sales dan support kami, biaya akomodasi memperhitungkan jarak dan transportasi, silahkan hubungi hotline halo majoo.

Kamu dapat melakukan permintaan training ulang ke tim support majoo dengan menghubungi hotline halo majoo di nomor 1500460.

Training ulang di outlet kamu oleh tim support majoo akan dikenakan biaya sebesar Rp 250,000 per sesi ditambah dengan Rp 50,000 untuk akomodasi tim support. Sehingga total biaya yang dikenakan adalah Rp 300,000.

  • Nama usaha
  • Alamat tempat usaha
  • Nama temilik usaha
  • No HP temilik usaha
  • Email pemilik usaha
  • Paket yang dipilih

Untuk saat ini majoo belum menyediakan paket tersebut

Kamu juga dapat melakukan pembayaran melalui channel ecommerce kami seperti Tokopedia, Blibli dan Shopee. Silahkan chek infonya di web kami.

Kami menggunakan jasa pengiriman yang merupakan rekanan dari Tokopedia, maka seluruh proses/durasi pengiriman akan mengikuti prosedur dan kebijakan dari masing-masing penyedia jasa pengiriman.

Seluruh paket langganan yang kami tawarkan adalah untuk pengunaan di satu outet. Jika kamu ingin menggunakan layanan yang sama di cabang lain, maka kamu harus melakukan pembelian paket majoo lagi untuk outlet cabang terkait.

Selain menawarkan aplikasi dan paket langganan, kami juga menjual hardware pendukung seperti tablet, bluetooth printer dan cash drawer.

Paket yang kami tawarkan sudah bersifat fixed dan tidak dapat dikustomisasi lagi.

Perangkat dan Spesifikasi

  • Tablet Android
  • Bluetooth printer (untuk keperluan print struk)
  • RAM minimal 2GB
  • Sistem operasional minimal Android 4.4 (Kitkat)

Untuk saat ini hanya dapat dijalankan di tablet dengan basis Android.

Kamu bisa membeli dari website majoo, menghubungi hotline halo majoo atau melalui ecommerce tokopedia dan lainnya.

Tablet dan perangkat lainnya tetap bisa dipakai dengan majoo, silahkan cek ke hotline halo majoo untuk memastikannya.

Majoo tidak dapat dijalankan pada sistem PoS lain yang berbasis PC windows.

Kami melayani pengiriman paket dan perangkat keluar kota, yang akan dilakukan dengan kurir yang disesuaikan ketersediannya, serta training online dengan team technical consultant majoo.

Aplikasi majoo dapat dikoneksikan dengan Thermal Printer, baik melalui jaringan Bluetooth maupun dengan kabel LAN (Local Area Network).

majoo dapat menangani printer kasir, printer dapur, printer order, printer label order secara bersamaan.

Sesuai spesifikasi bluetooth kami menyarankan tidak lebih dari 10 meter jarak printer dan tablet untuk menjamin koneksi yang lancar.

Tidak ada batasan selama kamu memiliki kabel LAN yang cukup untuk mengkoneksikan seluruh printer yang akan digunakan

Yang umum digunakan oleh user kebanyakan brand Panda atau Enibit.

Cashdrawer yang memiliki kabel RJ11 bisa dihubungkan ke printer dan majoo akan otomatis membuka cahsdrawer apabila terjadi penjualan.

Rata rata garansi adalah 1 tahun, silahkan cek spesifikasi masing masing perangkat di web kami.

Untuk saat ini majoo hanya bisa diperasikan di Tablet Android.

majoo tidak membatasi jumlah device yang dapat digunakan dalam 1 lisensi, selama seluruh device teresbut digunakan dalam satu outlet yang sama

majoo dapat melakukan hal tersebut dengan biaya yang dibicarakan terlebih dahulu sesuai kebutuhan hardware pendukung yang dibutuhkan.

Fitur dan Layanan

majoo memerlukan koneksi internet untuk dijalankan agar setiap transaksi yang dilakukan akan terekam secara realtime ke laporan di Dashboard. Namun aplikasi kami juga memiliki fitur offline, dimana transaksi dapat dijalankan secara offline, namun hanya maksimal selama 3 hari. Ketika aplikasi sudah terkoneksi dengan internet, seluruh kegiatan transaksi selama masa offline akan tersinkronisasi dengan laporan dashboard secara otomatis.

majoo patuh kepada peraturan dan perundangan yang berlaku, kami menjamin keamanan seluruh data pengguna dan tidak membagi ke pihak lain tanpa persetujuan pengguna sesuai dengan kebijakan keamanan dan privasi yang telah kami cantumkan.

Semua infrastruktur majoo telah dilindungi security hardening tingkat tinggi, ssl 128bit, dan secara berkala melakukan audit security system (pentest) menggunakan konsultan ternama yang di akui lembaga keuangan seperti OJK.

majoo menggunakan teknologi server yang juga dipakai berbagai perusahaan teknologi ternama di dunia, datacenter terdistribusi dengan multiple redundant micro-services untuk memastikan layanan tanpa henti, clustered database dengan multiple server hot database dan tereplikasi kecepatan tinggi untuk melayani transaksi bersamaan per detiknya tetap stabil sekaligus menjadi backup data berjalan dan cold database setara banking sistem untuk memastikan backup recovery tetap aman

Akses di aplikasi majoo dan dashboard dapat dibuat dan disetting jenis-jenis hak aksesnya sesuai dari kebutuhan klien.

Untuk panduan manual dan video tutorial dapat diakses melalui dashboard CMS pada bagian “Layanan”.

Seluruh video tutorial majoo dapat kamu lihat di channel Youtube Majoo Indonesia.

Kamu dapat menghubungi hotline haloo majoo di nomor telepon 1500460. Tim Customer experience dan Technical Consultant kami akan membantu menyelesaikan problem yang kamu alami.

Tim Customer Service majoo siap membantu kendala dan pertanyaan anda selama 24 jam nonstop.

Tidak terbatas, dan tidak akan dikenakan tambahan biaya selama device-device tersebut digunakan untuk akses aplikasi outlet yang sama.

Tidak ada batasan maksimum untuk jumlah produk/item.

majoo menyediakan fitur stock alert agar klien dapat mengantisipias jumlah stok/produk yang sedang menipis dan segera melakukan penambahan stok/produk di outletnya.

majoo memiliki sistem inventori lengkap mulai dari manajemen stok (keluar/masuk), stok opname, stok terbuang, produksi stok dan mutasi stok.

Sampai saat ini aplikasi majoo sudah terkoneksi dengan E-Wallet dari LinkAja, Dana dan Gopay. Untuk OVO masih dalam proses integrasi.

Tidak ada batasan maksimum untuk jumlah pelanggan

Kamu dapat membuat marketing campaign melalui dashboard CMS. Namun untuk saat ini marketing campaign hanya dapat dilakukan dalam bentuk SMS blast, dengan terlebih dahulu melakukan pembelian paket marketing melalui dashboard.

Untuk menambah produk dapat dilakukan dengan dua cara

  • Input satu per satu melalui tombol “Tambah Produk”
  • Mendownload template excel dari tombol “Upload Data”, mengisi produk jualan sesuai template excel yang tersedia, lalu mengupload data excel tersebut. (Untuk foto produk tetap harus dimasukkan satu persatu)

Untuk orderan dari Gofood/Grabfood, kamu dapat melakukan settingan harga berbeda dengan fitur “Grup Harga Spesial” melalui dashboard CMS

majoo memiliki settingan untuk service charge dan pajak yang dapat kamu lakukan secara manual melalui dashboard CMS.

Video Tutorial

Berikut adalah kumpulan video langkah untuk menginstall majoo dan tutorial bagaimana menggunakan majoo dalam keseharian Anda secra optimal

Masih belum menemukan jawaban?

Tim support kami siap mambantu apapun keperluan Anda


Pakai majoo sekarang

Tinggalkan cara lama dan mulai #langkahmajoo mu

Coba Gratis Hubungi Sales
instagram Klik untuk follow majooindonesia Dapatkan saldo Gopay Rp 100rb.(s&k) ×
Whatsapp Whatsapp