FAQ

Tentang majoo

majoo adalah aplikasi wirausaha dengan fitur super lengkap untuk membantu usaha Anda semakin berkembang. Mari melangkah maju bersama majoo!

Lebih dari sekedar sistem kasir, majoo adalah sebuah aplikasi wirausaha lengkap dengan ratusan fitur reliabel. Ini termasuk laporan keuangan lengkap, empat mode navigasi kasir, struk & menu digital, serta integrasi layanan e-commerce. Hebatnya lagi, semua fitur tersebut bisa Anda dapatkan dengan harga berlangganan yang kompetitif!

Jika sudah memiliki tablet Android, Anda bisa langsung mengunduh majoo di Google Play Store dan mencoba sesi trial. Semua fitur bisa Anda gunakan secara gratis hingga 30 hari sejak melakukan login. Setelah itu tim sales kami akan menghubungi Anda, menawarkan dukungan layanan berlangganan untuk tetap menikmati semua benefit majoo.

majoo telah digunakan di lebih dari 30.000 wirausaha yang tersebar di 600 kota di seluruh Indonesia. Apapun jenis usaha Anda, baik itu toko retail, restoran, laundry, maupun jasa lainnya, majoo siap membantu bisnis Anda melangkah maju!

Saat ini aplikasi wirausaha majoo bisa dijalankan di semua perangkat berbasis Android, termasuk smartphone dan tablet. Untuk semakin mendukung kelancaran bisnis Anda, sistem majoo juga dapat disambungkan dengan perangkat tambahan seperti printer dapur, printer thermal, mesin EDC, dan masih banyak lagi.

Jangan lupa mengecek halaman resmi majoo.id dan sosial media kami untuk informasi seputar inovasi terbaru dari aplikasi wirausaha majoo.

Ya, aplikasi majoo versi smartphone juga sudah tersedia di Google Play Store. Anda bisa menggunakan semua fitur unggulan kami langsung dari genggaman tangan.

Sebagai informasi tambahan, aplikasi wirausaha majoo juga kompatibel dengan perangkat tablet Android, mesin EDC, printer thermal, Bluetooth, dan perangkat lain yang bisa mendukung kelancaran bisnis Anda.

Aplikasi wirausaha majoo menyediakan serangkaian fitur-fitur reliabel untuk memastikan usaha Anda berjalan efisien dan minim kesalahan. Mulai dari pencatatan absensi dan komisi karyawan secara digital, notifikasi jumlah stok yang akurat, hingga dukungan sistem back office serta laporan keuangan lengkap.

Selain itu, majoo juga memiliki layanan integrasi e-commerce untuk mengakselerasi peningkatan penjualan. Anda bisa memperluas target pasar dengan menerima transaksi dari Shopee, Tokopedia, dan Bukalapak, untuk kemudian memproses semuanya lewat sistem dashboard dan aplikasi majoo. Praktis dan lengkap!

Untuk kebutuhan marketing, majoo memiliki fitur campaign management yang akan memastikan semua informasi terbaru mengenai produk dan usaha Anda sampai ke pelanggan dengan profil yang tepat. Tergantung pada budget dan kebutuhan, Anda bisa memilih mengirimkan pesan marketing melalui SMS, Whatsapp, maupun e-mail!

Terakhir, majoo juga merupakan jembatan yang baik bagi Anda yang berniat untuk mengembangkan usaha ke level yang lebih tinggi lagi. Melalui halaman 'Modal Wirausaha', Anda bisa mengajukan pinjaman modal ke Commonwealth Bank, Koinworks, Modalku, maupun Investree, dengan proses yang sederhana dan cepat!

Biaya dan Mekanisme Layanan

Perpanjangan layanan berlangganan majoo bisa dilakukan secara bersamaan maupun terpisah, tergantung jenis paket yang Anda pilih. Outlet dengan jenis paket berlangganan yang sama bisa melakukan perpanjangan layanan secara bersamaan. Namun jika masing-masing outlet memiliki paket berlangganan yang berbeda, perpanjangan layanan wajib dilakukan secara terpisah.

Anda bisa melakukan pembayaran melalui metode transfer, e-wallet, maupun auto debit/kredit (memotong saldo secara otomatis).

majoo menyediakan dukungan beberapa metode pembayaran sekaligus untuk mengakomodasi setiap kebutuhan Anda. Kami menerima pembayaran dari kartu debit, kartu kredit, transfer ATM, maupun uang elektronik.

Selain itu, Anda juga bisa melakukan pembayaran layanan aplikasi majoo melalui laman e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. Jika memang dibutuhkan, Anda bahkan bisa menggunakan ketiga platform tersebut untuk melakukan pembayaran secara mencicil!

Anda bisa membeli paket berlangganan majoo melalui laman resmi majoo.id, hotline 1500 460, maupun perwakilan sales area kami. Anda juga bisa menemukan produk kami di laman e-commerce Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak.

majoo memiliki total dua paket layanan berlangganan:

  1. Paket Starter dengan biaya Rp129.000 per bulan per outlet, berlaku untuk maksimal tiga outlet
  2. Paket Advance dengan biaya Rp249.000 per bulan per outlet, berlaku unlimited atau di semua outlet yang didaftarkan

Harga di atas berlaku untuk masa berlangganan minimal 12 bulan (satu tahun). Sementara untuk periode kurang dari itu, Paket Starter dan Advance masing-masing akan dikenakan biaya Rp149.000 dan Rp299.000 per bulan.

Berlangganan paket Advance akan memberikan Anda akses ke sejumlah fitur bisnis andal. Dari segi transaksi penjualan, Anda bisa mencatat transaksi dengan multi satuan, menjual paket deposit, mengirim struk digital, dan memiliki menu elektronik. Untuk dukungan back office, Anda akan mendapatkan data laporan keuangan lengkap, sistem pencatatan HPP dengan rumus harga rata-rata, serta fitur sales order dan delivery order digital.

majoo menyediakan paket berlangganan khusus yang sudah termasuk perangkat tablet, printer bluetooth, standee, dan struk thermal. Untuk informasi lebih detail mengenai spesifikasi dan harga, Anda bisa mengunjungi laman resmi kami.

majoo menyediakan layanan setup, instalasi, serta training gratis untuk pembelian paket berlangganan lebih dari 12 bulan. Anda hanya perlu membayar biaya ekstra untuk transportasi, bergantung pada jarak dan lokasi.

Bagi Anda yang membeli layanan berlangganan kurang dari 12 bulan atau membutuhkan pendampingan tambahan, majoo menyediakan layanan training dengan biaya Rp250.000 per sesi (belum termasuk biaya tambahan untuk transportasi, bergantung jarak dan lokasi).

Untuk mengakomodasi kebutuhan Anda, majoo juga siap melakukan sesi training secara online maupun langsung di tempat.

Saat ini kami belum menawarkan layanan tersebut. Anda bisa terus ikuti perkembangan soal layanan dan fitur terbaru di laman resmi majoo.id.

Saat ini majoo belum menawarkan opsi kustomisasi layanan berlangganan. Anda bisa memilih antara paket Starter atau Advance.

Tidak ada! Jika Anda tertarik berlangganan layanan majoo, cukup hubungi call center dan tim kami akan dengan sigap membantu menyelesaikan semua proses yang dibutuhkan. Hal ini termasuk pendaftaran akun, sesi training, instalasi, setup dashboard, maupun layanan pendampingan lainnya.

Perwakilan majoo telah tersebar di 600 kota besar di Indonesia dan kami siap melayani semua wirausaha di seluruh Nusantara. Jika lokasi Anda berada di luar jangkauan, majoo siap melakukan pengiriman paket dan perangkat ke tempat tujuan. Kami juga menyediakan jasa training maupun jasa pendampingan secara online untuk memastikan Anda mendapatkan manfaat terbaik dari aplikasi wirausaha majoo.

Perangkat

Selain bisa dijalankan di hampir semua jenis perangkat Android, majoo juga bisa disambungkan dengan sejumlah hardware tambahan lain untuk mendukung kelancaran bisnis Anda. Ini termasuk barcode scanner, printer Bluetooth, printer dapur, maupun customer display.

Jika tertarik mendapatkan perangkat-perangkat tambahan tersebut, Anda bisa mengecek beberapa penawaran menarik yang kami punya di laman resmi majoo.id.

majoo tidak mewajibkan pengguna untuk memakai perangkat ekslusif dari kami. Jadi ya, Anda bisa menggunakan tablet maupun perangkat milik pribadi. Namun patut dicatat bahwa hardware tersebut harus memenuhi spesifikasi yang dibutuhkan untuk menjalankan aplikasi wirausaha majoo.

majoo menyediakan beberapa paket pembelian perangkat seperti tablet, bluetooth printer, dan cash drawer. Untuk informasi lebih detail mengenai spesifikasi dan harga, Anda bisa mengecek laman resmi majoo.id, maupun akun official store kami di Tokopedia, Bukalapak, dan Shopee.

Tablet atau smartphone tersebut harus memiliki Google Play Store, minimal RAM sebesar 2GB, dengan sisten operasi Android 5.0 atau Lolipop.

Ya, Anda bisa menggunakannya tanpa ada masalah sama sekali. Namun sebelumnya, Anda mungkin ingin berkonsultasi dulu dengan teknisi kami mengenai masalah kompatibilitasnya.

Rata-rata perangkat yang kami tawarkan disertai jaminan dukungan reparasi dan penggantian selama satu (1) tahun. Untuk lebih detailnya, Anda bisa langsung cek di laman resmi majoo.id.

majoo menyediakan layanan setup jaringan LAN untuk printer dengan biaya Rp500.000 per titik, belum termasuk biaya transportasi yang dihitung berdasarkan lokasi dan jarak.

Anda bisa melakukan pencatatan transaksi seperti biasa, tanpa koneksi Internet, selama maksimal tiga hari. Setelah itu, aplikasi majoo membutuhkan koneksi Internet untuk menyimpan semua data ke server dan memberikan laporan secara real time.

majoo tidak memiliki batasan jumlah perangkat printer yang bisa disambungkan. Anda bisa mensinkronisasikan sebanyak mungkin printer untuk mengakomodasi kebutuhan bisnis Anda.

Kedua perangkat tersebut memiliki fungsi berbeda. Agar bisa berjalan secara optimal, Anda membutuhkan dua printer berbeda.

Semua jenis barcode scanner bisa digunakan dengan baik di aplikasi majoo.

Hampir semua tipe printer memiliki kompatibiltas yang baik dengan aplikasi wirausaha majoo. Namun untuk memastikan, kami sarankan Anda untuk menghubungi hotline majoo di 1500 460 (24 jam).

Jarak yang direkomendasikan adalah 10 meter (dengan catatan tidak ada penghalang tembok, perabotan, maupun benda berukuran besar lainnya). Lebih dari itu, printer dikhawatirkan tidak akan bisa bekerja secara maksimal.

Dari segi ukuran, printer mobile lebih mungil dan praktis. Selain itu, penampang cetaknya juga lebih kecil sehingga sangat cocok digunakan untuk mencetak struk atau bukti pembayaran. Jika Anda membutuhkan printer yang ringkas, fungsional, dan mudah dibawa ke mana-mana, printer mobile akan menjadi pilihan yang tepat.

Fitur dan Layanan

majoo memiliki fitur khusus yang memungkinkan kasir mengirimkan struk ke Whatsapp maupun email pelanggan. Kami juga memiliki fungsi pembayaran 'Tanpa Tatap Muka' dengan memanfaatkan pemindaian kode QR. Sementara untuk melihat katalog produk, pelanggan bisa memanfaatkan fitur menu elektronik alias e-menu. Dan untuk membantu usaha yang belum sepenuhnya mengadaptasi sistem bisnis digital, kami menyediakan fitur integrasi e-commerce dan web online yang mudah untuk digunakan.

Semua fitur tersebut akan mengizinkan transaksi tetap berlangsung seperti biasa, dengan kontak fisik minimal.

majoo menyediakan layanan integrasi dengan GrabFood serta e-commerce Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak. Transaksi akan langsung tercatat di aplikasi kasir majoo, dengan laporan keuangan mendetail yang langsung tersinkronisasi dengan dashboard majoo!

Anda bisa memanfaatkan fitur 'majoo supplies'. Melalui fitur ini, Anda bisa melakukan pemesanan bahan baku dengan kualitas dan harga terbaik, langsung dari dashboard majoo. Selain itu, majoo juga memberlakukan tarif pengiriman flat dan membuka kemungkinan untuk opsi pengambilan mandiri alias self pick-up.

Layanan 'majoo supplies' kini telah tersedia di hampir seluruh kota besar di Indonesia. Cek laman resmi majoo.id untuk informasi mendetail mengenai hal ini.

Proses settlement pembayaran e-wallet akan dilakukan H+1 ke rekening yang telah didaftarkan. Anda bisa memantau statusnya melalui halaman 'Laporan Settlement' di dashboard majoo.

Anda sama sekali tidak perlu mengekspos informasi password maupun email. Dengan fitur 'Akses Support', Anda bisa memberikan hak akses sementara pada tim majoo. Dengan demikian, tim kami bisa menyelesaikan permasalahan dengan lebih efektif, tanpa perlu mengetahui data-data sensitif akun Anda.

Tidak perlu khawatir, majoo memiliki tim data entry yang siap membantu Anda memindahkan semua data katalog produk dari aplikasi kasir sebelumnya ke dashboard aplikasi wirausaha majoo.

Ya, Anda bisa mengajukan permintaan demo dengan menghubungi perwakilan sales area atau hotline 1500 460 (24 jam). Kami akan dengan senang hati mengirimkan beberapa staff majoo untuk membantu Anda menyelesaikan proses instalasi dan memberikan beberapa panduan dasar.

Anda juga bisa menghubungi hotline 1500 460 (24 jam) maupun menggunakan layanan chat di dashboard untuk melakukan konsultasi terkait kesulitan dalam menggunakan majoo.

Ya. Tim support kami siap memberikan bantuan seharian penuh bagi Anda yang mengalami kesulitan dalam mengoperasikan aplikasi majoo.

Kami menjamin semua data yang dimasukkan pengguna tidak akan dibagikan ke pihak lain tanpa persetujuan bersangkutan. majoo juga secara rutin melakukan audit sistem keamanan untuk memastikan kerahasiaan data dan informasi sensitif milik pelanggan.

Ya. Melalui dashboard Anda bisa mengatur penggunaan voucher serta pelaksanaan diskon dan harga promosi. Anda juga bisa membuat pesan marketing campaign untuk disebarkan melalui SMS, Whatsapp, e-mail, maupun didistribusikan sebagai LBA (location based ad), langsung ke nomor kontak yang sudah didaftarkan ke dalam database pelanggan.

Ya. Outlet bisa menerima pembayaran dengan Dana, Go Pay, OVO, Link Aja, dan Shopeepay. Selain itu, aplikasi wirausaha majoo juga telah terintegrasi dengan QRIS (Quick Response Indonesian Standard). Dengan demikian, outlet juga mendukung transaksi dari semua digital wallet yang sudah terdaftar di Bank Indonesia.

Ya, Anda bisa mendaftarkan semua cabang usaha ke dalam dashboard majoo dan mendapatkan catatan laporan terpisah untuk masing-masing outlet.

Ya. Anda bisa langsung mengaksesnya di dashboard. Klik tab Layanan dan pilih menu Panduan Penggunaan.

Semua panduan video terkait penggunaan fitur dashboard dan aplikasi majoo bisa dilihat di channel YouTube 'majoo Indonesia'

majoo memiliki fitur notifikasi yang akan mengingatkan Anda ketika sebuah barang atau produk sudah mencapai jumlah tertentu. Fungsi ini bisa diakses di dashboard dengan klik menu Penjualan > Produk > Daftar Produk.

majoo memiliki sistem inventori yang akan mencatat informasi stok keluar/masuk, stok opname, stok terbuang, hingga mutasi stok. Fungsi ini bisa diakses di dashboard dengan klik menu Penjualan > Inventori.

majoo menyediakan laporan keuangan komplet, termasuk laporan neraca, laba rugi, jurnal, buku besar, dan arus kas. Anda juga akan mendapatkan fitur pencatatan jurnal otomatis ketika terjadi transaksi, pembuatan jurnal umum secara manual, pencatatan pengeluaran, pendapatan, dan juga biaya rutin.

Sebagai catatan, semua fitur andal ini hanya tersedia untuk Anda yang berlangganan majoo paket Advance.

majoo memiliki fitur khusus untuk membuat catatan pesanan penjualan (sales order), pengiriman penjualan (delivery order), dan faktur (invoice). Anda bisa menambahkan sejumlah detail seperti penomoran, diskon, detail produk, pajak, jatuh tempo, dan lainnya.

Menggunakan fitur Grup Harga Spesial, Anda bisa melakukan pencatatan khusus untuk pesanan yang masuk dari layanan ojek online. Semua detail penjualan juga bisa Anda pantau melalui menu laporan.

majoo memiliki fitur multi satuan yang memungkinkan Anda memasukkan dua atau lebih satuan, harga, serta jumlah minimal pembelian barang berbeda untuk satu produk. Mis: Untuk produk rokok, Anda bisa menetapkan harga khusus untuk penjualan per pak maupun per batang.

Selain itu, majoo juga menyediakan fitur khusus untuk mencatat transaksi dengan harga nego. Anda bisa memberikan kewenangan khusus pada kasir untuk membuat perubahan harga dengan batas maksimal yang telah ditentukan sebelumnya.

Ya. Anda bisa memanfaatkan fitur timer table. Notifikasi akan dikirim ketika ada meja yang sudah hampir melewati batas waktu tertentu. Sebagai catatan, fitur andal ini hanya tersedia untuk Anda yang berlangganan majoo paket Advance.

majoo memiliki fitur pengajuan kredit usaha melalui Investree, Koinworks, Modalku, Commonwealth Bank, dan BRI. Anda bisa langsung mengajukan permohonan dana pengembangan usaha melalui menu khusus di dashboard.

Ya. Anda bisa mengajukan permohonan bimbingan bisnis melalui menu 'Pengembangan Usaha' di dashboard majoo. Atur sendiri jam serta tanggal pertemuan dan kami akan mengirimkan staff untuk memberikan bantuan yang dibutuhkan.

majoo juga secara berkala mengadakan webinar gratis dengan menggandeng sosok-sosok brilian dari dunia wirausaha Indonesia. Sementara untuk Anda yang membutuhkan ide-ide kreatif dalam mengembangkan usaha, majoo punya laman 'Video Inspirasi' dan majalah 'The majoopreneurs' yang bisa Anda akses secara gratis!

Dan jika memerlukan bantuan modal, majoo menyediakan layanan 'Modal Wirausaha' yang memungkinkan Anda mengajukan pinjaman dana melalui Koinworks, Investree, Commonwealth Bank, Modalku, dan BRI. Semuanya bisa diakses secara langsung dari dashboard!

Ikuti tiga langkah mudah untuk mulai majoo

Berikut adalah cara menginstall majoo apabila kamu sudah memiliki tablet/perangkat sendiri

  1. Dari tablet android, buka google playstore, cari aplikasi majoo dan install
  2. Buka aplikasi majoo, daftar dan ikuti dua langkah setting majoo
  3. Login di dashboard.majoo.id, pilih layanan dan lakukan pembayaran langganan

Video Tutorial

Berikut adalah kumpulan video langkah untuk menginstall majoo dan tutorial bagaimana menggunakan majoo dalam keseharian Anda secra optimal

Cara Beli

Kamu bisa dengan mudah mendapatkan majoo melalui channel kami berikut

  1. Hubungi hotline halo majoo 1500460 atau WA 08111500460
  2. Melalui situs ecommerce Tokopedia
  3. Hubungi sales kami untuk demo dan penjelasan disini

Masih belum menemukan jawaban?

Tim support kami siap mambantu apapun keperluan Anda


Whatsapp