FAQ

Tentang majoo

majoo adalah aplikasi wirausaha dengan fitur super lengkap untuk membantu usaha Anda semakin berkembang. Mari melangkah maju bersama majoo!

Dibandingkan aplikasi kasir/POS (point of sales) lainnya, majoo menawarkan fitur dan dukungan yang lebih kaya. Semua bisa Anda dapatkan dengan harga berlangganan yang jauh lebih kompetitif.

Jika sudah memiliki tablet Android, Anda bisa langsung mengunduh majoo di Google Play Store dan mencoba sesi trial. Semua fitur bisa Anda gunakan secara gratis hingga 30 hari sejak melakukan login. Setelah itu tim sales kami akan menghubungi Anda, menawarkan dukungan layanan berlangganan untuk tetap menikmati semua benefit majoo.

Hingga akhir tahun 2019, majoo sudah mendampingi tak kurang dari 2.300 pemilik wirausaha di seluruh Indonesia. Jenisnya bisnis yang mereka jalankan beragam, mulai dari retail, restoran, warung, dan masih banyak lagi. Tunggu apa lagi, mari melangkah bersama majoo!

Sayangnya, untuk saat ini aplikasi majoo belum tersedia di platform iOS. Anda bisa memantau perkembangan terakhir soal fitur dan layanan terbaru kami di laman resmi majoo.id.

Ya, aplikasi majoo versi smartphone juga sudah tersedia di Google Play Store. Anda bisa menggunakan semua fitur unggulan kami langsung dari genggaman tangan.

Aplikasi majoo dilengkapi sejumlah fitur canggih nan fleksibel. Anda bisa melakukan pencatatan transaksi berdasarkan pembelian satu menu, pemesanan meja, atau bahkan jasa (khusus untuk pemilik bisnis seperti laundry dan bengkel).

Kami juga memberikan dukungan back office melalui dashboard CMS, yang menyajikan sejumlah informasi strategis seperti laporan keuangan, pajak, hingga penjualan. Lewat halaman ini Anda juga bisa leluasa mengatur beberapa komponen penting seperti pembagian komisi, promosi, pemberian voucher, dan lainnya.

Biaya dan Mekanisme Layanan

Anda hanya perlu menyiapkan sejumlah data seperti: nama usaha, alamat tempat usaha, nama pemilik, nomor kontak, dan alamat email pemilik usaha. Setelah itu, Anda bisa langsung menghubungi tim sales kami.

Kami siap melakukan pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia. Terkait jangka waktu hingga produk sampai di tempat pelanggan, menyesuaikan servis jasa pengiriman yang digunakan.

majoo memberikan kebebasan untuk memperpanjang status langganan masing-masing outlet secara terpisah maupun bersamaan

majoo mendukung beberapa metode pembayaran. Anda bisa pilih sesuai kebutuhan, mulai dari kartu debit, kredit, transfer ATM, hingga uang elektronik. Kami juga menyediakan opsi pembayaran melalui platform e-commerce seperti Tokopedia, Blibli, maupun Shopee.

Anda bisa membeli paket melalui laman resmi majoo.id, menghubungi hotline kami, atau melalui beberapa laman e-commerce seperti Tokopedia, Blibli, dan Shopee.

majoo memiliki total dua paket layanan berlangganan:

1. Paket Starter dengan biaya Rp135.000 per bulan per outlet, berlaku untuk maksimal tiga outlet 2. Paket Advance dengan biaya Rp249.000 per bulan per outlet, berlaku unlimited atau di semua outlet yang didaftarkan

Harga di atas berlaku untuk masa berlangganan minimal 12 bulan (satu tahun). Sementara untuk periode kurang dari itu, Paket Starter dan Advance masing-masing akan dikenakan biaya Rp149.000 dan Rp299.000 per bulan.

Berlangganan paket Advance akan memberikan Anda akses ke sejumlah fitur bisnis handal. Dari segi transaksi penjualan, Anda bakal bisa mencatat harga multi satuan, melakukan pembayaran invoice, membuat deposit pelanggan, mengirim struk via Whatsapp dan email, masih banyak lagi.

Anda juga akan mendapatkan dukungan fitur laporan keuangan lengkap (laba rugi, neraca, kas, jurnal) dan layanan support chat 24 jam dari tim majoo.

Penawaran yang majoo berikan hanya berlaku untuk layanan berlangganan saja. Untuk mendapatkan tablet dan perangkat lainnya, Anda harus melakukan pembelian terpisah.

Anda bisa menghubungi tim sales atau hotline kami terkait informasi menarik seputar promo berlangganan

Cukup membayar selisih harga sesuai dengan paket yang dipilih, Anda sudah bisa menikmati semua fitur dan layanan terbaru dari majoo

Layanan yang sudah Anda beli akan tetap bisa digunakan seperti biasa hingga masa berlangganan berakhir

Anda akan dikenakan biaya Rp250.000 untuk training dan Rp50.000 untuk akomodasi. Untuk outlet di wilayah yang tidak memiliki tim sales dan support kami, Anda bisa menghubungi hotline majoo untuk detailnya.

Saat ini kami belum menawarkan layanan tersebut. Anda bisa terus ikuti perkembangan soal layanan dan fitur terbaru di laman resmi majoo.id.

Saat ini majoo belum menawarkan opsi kustomisasi layanan berlangganan. Anda bisa memilih antara paket Starter atau Advance.

Perangkat

Selain tablet Android dan bluetooth printer, Anda juga bisa menghubungkan aplikasi majoo dengan beberapa perangkat lain seperti barcode scanner, maupun customer display.

Semuanya bisa Anda dapatkan dalam penawaran menarik di laman resmi majoo.id

majoo tidak mewajibkan pengguna untuk memakai perangkat eksklusif dari kami. Jadi ya, Anda bisa menggunakan tablet maupun perangkat milik pribadi untuk mengoperasikan aplikasi majoo.

Ya. majoo menyediakan beberapa paket pembelian perangkat seperti tablet, bluetooth printer, dan cash drawer. Anda bisa membuka laman resmi majoo.id untuk mengetahui detailnya.

Tablet tersebut harus memiliki Google Play Store, minimal RAM sebesar 2GB, dengan sistem operasi Android 4.4 atau Kitkat.

Smartphone harus memiliki Google Play Store, RAM minimal 2GB dan berjalan di sistem operasi Android 5.0 atau lolipop

Ya, Anda bisa menggunakannya tanpa ada masalah sama sekali. Namun sebelumnya, Anda mungkin ingin berkonsultasi dulu dengan teknisi kami mengenai masalah kompatibilitasnya.

Rata-rata perangkat yang kami tawarkan disertai jaminan dukungan reparasi dan penggantian selama satu (1) tahun. Untuk lebih detailnya, Anda bisa langsung cek di laman resmi majoo.id.

Anda bisa melakukan pencatatan transaksi seperti biasa, tanpa koneksi Internet, selama maksimal tiga hari. Setelah itu, aplikasi majoo membutuhkan koneksi Internet untuk menyimpan semua data ke server dan memberikan laporan secara real time.

Tidak ada batasan untuk jumlah printer yang bisa disinkronkan dengan aplikasi majoo. Hanya saja Anda perlu memastikan ketersediaan koneksi nirkabel atau LAN yang prima agar semua printer bisa tetap bekerja maksimal

Kedua perangkat tersebut memiliki fungsi berbeda. Agar bisa berjalan secara optimal, Anda membutuhkan dua printer berbeda.

Semua jenis barcode scanner bisa digunakan dengan baik di aplikasi majoo.

Anda bisa menghubungkan aplikasi majoo dengan semua perangkat thermal printer, baik yang menggunakan koneksi nirkabel maupun LAN (local area network).

Jarak yang direkomendasikan adalah 10 meter. Lebih dari itu, printer dikhawatirkan tidak akan bekerja secara maksimal.

Dari segi ukuran printer mobile lebih mungil dan praktis. Penampang cetaknya juga lebih kecil sehingga sangat cocok digunakan untuk mencetak struk atau bukti pembayaran, dibandingkan printer desktop yang umumnya digunakan untuk mencetak dokumen ukuran besar.

Fitur dan Layanan

Tidak perlu khawatir, majoo memiliki tim data entry yang siap membantu Anda memindahkan semua data dari aplikasi POS sebelumnya.

Ya, Anda bisa mengajukan request dengan menghubungi tim sales. Kami akan dengan senang hati mengirimkan beberapa personil untuk mempraktekkan langsung cara-cara install aplikasi majoo sekaligus bagaimana menggunakannya.

Cukup kontak hotline majoo di 1500460. Jika berlangganan paket Advance, Anda juga bisa memanfaatkan layanan chat 24 jam via dashboard. Tim support kami akan dengan senang hati memandu Anda menyelesaikan masalah yang terjadi.

Ya. Tim support kami siap memberikan bantuan seharian penuh bagi Anda yang mengalami kesulitan dalam mengoperasikan aplikasi majoo.

Kami menjamin semua data yang dimasukkan pengguna tidak akan dibagikan ke pihak lain tanpa persetujuan bersangkutan. majoo juga secara rutin melakukan audit sistem keamanan lewat konsultan ternama yang diakui OJK.

Ya. Melalui dashboard Anda bisa mengatur penggunaan voucher, serta pelaksanaan diskon dan harga promosi. Anda juga bisa membuat campaign pemasaran dalam bentuk SMS blast ke nomor-nomor yang sudah didaftarkan dalam database pelanggan.

Ya. Outlet bisa menerima pembayaran dengan Dana, Go Pay, OVO, Link Aja, dan Shopeepay. Selain itu, aplikasi wirausaha majoo juga telah terintegrasi dengan QRIS (Quick Response Indonesian Standard). Dengan demikian, outlet juga mendukung transaksi dari semua digital wallet yang sudah terdaftar di Bank Indonesia.

Ya, Anda bisa mendaftarkan semua cabang usaha ke dalam dashboard majoo dan mendapatkan catatan laporan terpisah untuk masing-masing outlet.

Ya. Anda bisa langsung mengaksesnya di dashboard. Klik tab Layanan dan pilih menu Panduan Penggunaan.

Semua panduan video terkait penggunaan fitur dashboard dan aplikasi majoo bisa dilihat di channel YouTube 'majoo Indonesia'

majoo memiliki fitur notifikasi yang akan mengingatkan Anda ketika sebuah barang atau produk sudah mencapai jumlah tertentu. Fungsi ini bisa diakses di dashboard dengan klik menu Penjualan > Produk > Daftar Produk.

majoo memiliki sistem inventori yang akan mencatat informasi stok keluar/masuk, stok opname, stok terbuang, hingga mutasi stok. Fungsi ini bisa diakses di dashboard dengan klik menu Penjualan > Inventori.

majoo menyediakan fitur laporan keuangan komplet (Neraca, Laba Rugi, Jurnal, Buku Besar, dan Arus Kas). Anda juga bisa merasakan benefit pencatatan jurnal otomatis ketika terjadi transaksi, maupun membuat jurnal umum sesuai kebutuhan secara manual

majoo memiliki fitur khusus untuk membuat catatan pesanan penjualan (sales order), pengiriman penjualan (delivery order), dan faktur (invoice). Anda bisa menambahkan sejumlah detail seperti penomoran, diskon, detail produk, pajak, jatuh tempo, dan lainnya.

Ya. Melalui menu produk, Anda bisa menetapkan harga khusus setiap ojek online. Detail penjualan dari ojek online juga bisa dipantau melalui menu laporan.

majoo memiliki fitur multi satuan yang memungkinkan Anda memasukkan dua atau lebih satuan, harga, serta jumlah minimal pembelian berbeda untuk satu produk. Misalkan saja untuk barang seperti rokok, bisa memiliki harga khusus per pak maupun per batang

Ya. Anda bisa memanfaatkan fitur timer table. Notifikasi akan dikirim ketika ada meja yang sudah hampir melewati batas waktu tertentu.

majoo memiliki fitur pengajuan kredit usaha melalui Investree, Koinworks, dan Modalku. Anda bisa langsung mengajukan permohonan dana pengembangan usaha melalui menu Pengembangan Usaha di dashboard

Ya. Anda bisa mengajukan permohonan bimbingan bisnis melalui menu Pengembangan Usaha di dashboard majoo. Atur sendiri jam serta tanggal pertemuan dan kami akan mengirimkan staf untuk memberikan bantuan yang dibutuhkan.

Ikuti tiga langkah mudah untuk mulai majoo

Berikut adalah cara menginstall majoo apabila kamu sudah memiliki tablet/perangkat sendiri

  1. Dari tablet android, buka google playstore, cari aplikasi majoo dan install
  2. Buka aplikasi majoo, daftar dan ikuti dua langkah setting majoo
  3. Login di dashboard.majoo.id, pilih layanan dan lakukan pembayaran langganan

Video Tutorial

Berikut adalah kumpulan video langkah untuk menginstall majoo dan tutorial bagaimana menggunakan majoo dalam keseharian Anda secra optimal

Cara Beli

Kamu bisa dengan mudah mendapatkan majoo melalui channel kami berikut

  1. Hubungi hotline halo majoo 1500460 atau WA 08111500460
  2. Melalui situs ecommerce Tokopedia
  3. Melalui kantor sales terdekat untuk demo dan penjelasan

Masih belum menemukan jawaban?

Tim support kami siap mambantu apapun keperluan Anda


instagram Klik untuk follow majoo.indonesia Banyak inspirasi harian wirausaha dan games seru ×
Whatsapp