FAQ

Tentang majoo

majoo adalah aplikasi wirausaha dengan fitur super lengkap untuk membantu usaha Anda semakin berkembang. Mari melangkah maju bersama majoo!

Dibandingkan aplikasi kasir/POS (point of sales) lainnya, majoo menawarkan fitur dan dukungan yang lebih kaya. Semua bisa Anda dapatkan dengan harga berlangganan yang jauh lebih kompetitif.

Jika sudah memiliki tablet Android, Anda bisa langsung mengunduh majoo di Google Play Store.

Selama sesi trial, semua fitur yang tersedia bisa Anda gunakan gratis hingga 30 hari sejak melakukan login. Setelah itu tim sales kami akan menghubungi Anda, menawarkan dukungan layanan berlangganan untuk tetap menikmati semua benefit aplikasi majoo.

Namun sebelumnya, Anda perlu mendaftar/membuat akun majoo dengan membuka link dashboard.majoo.id di browser PC/laptop.

Hingga akhir tahun 2019, majoo sudah mendampingi tak kurang dari 2.300 pemilik wirausaha di seluruh Indonesia. Jenisnya bisnis yang mereka jalankan beragam, mulai dari retail, restoran, warung, dan masih banyak lagi. Tunggu apa lagi, mari melangkah maju bersama majoo!

Sayangnya, untuk saat ini aplikasi majoo belum tersedia di platform iOS. Anda bisa memantau perkembangan terakhir soal fitur dan layanan terbaru kami di laman resmi majoo.id.

Sayangnya, untuk saat ini aplikasi majoo baru tersedia untuk tablet berbasis Android. Pantau terus laman resmi majoo.id untuk mengikuti perkembangan fitur dan layanan terbaru kami.

Aplikasi majoo dilengkapi sejumlah fitur canggih nan fleksibel. Anda bisa melakukan pencatatan transaksi berdasarkan pembelian satu menu, pemesanan meja, atau bahkan jasa (khusus untuk pemilik bisnis seperti laundry dan bengkel).

Kami juga memberikan dukungan back office melalui dashboard CMS, yang menyajikan sejumlah informasi strategis seperti laporan keuangan, pajak, hingga penjualan. Lewat halaman ini Anda juga bisa leluasa mengatur beberapa komponen penting seperti pembagian komisi, promosi, pemberian voucher, dan lainnya.

Biaya dan Mekanisme Layanan

Anda bisa siapkan beberapa data seperti: nama usaha, alamat tempat usaha, nama pemilik, nomor kontak, dan alamat email pemilik usaha. Jangan lupa juga untuk menentukan paket layanan berlangganan mana yang hendak dipilih.

Kami siap melakukan pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia. Terkait jangka waktu hingga produk sampai di tempat pelanggan, menyesuaikan servis jasa pengiriman yang digunakan.

Anda bisa memperpanjang status langganan untuk masing-masing outlet secara terpisah. majoo tidak mewajibkan pengguna melakukannya sekaligus, meskipun ini juga mungkin dilakukan.

majoo mendukung beberapa metode pembayaran. Anda bisa pilih sesuai kebutuhan, mulai dari kartu debit, kredit, transfer ATM, hingga uang elektronik. Kami juga menerima pembayaran di tempat alias COD (cash on delivery).

Anda juga bisa memilih opsi pembayaran melalui platform e-commerce seperti Tokopedia, Blibli, maupun Shopee.

Anda bisa melakukannya lewat laman resmi majoo.id, menghubungi hotline kami, atau melalui beberapa laman e-commerce seperti Tokopedia, Blibli, dan Shopee.

majoo memiliki total tiga paket layanan berlangganan:

  1. Paket Reguler dengan biaya Rp100.000 per tahun, hanya bisa digunakan maksimal di satu outlet
  2. Paket Business dengan biaya Rp50.000 per bulan, dikenakan per outlet
  3. Paket Business Pro dengan biaya Rp100.000 per bulan, dikenakan per outlet

Khusus untuk layanan berlangganan Business Pro, Anda akan mendapatkan servis tambahan berupa laporan analisa bisnis dan dukungan teknisi secara online.

Penawaran yang majoo berikan hanya berlaku untuk layanan berlangganan saja. Untuk mendapatkan tablet dan perangkat lainnya, Anda harus melakukan pembelian terpisah.

Anda akan dikenakan biaya Rp250.000 untuk training dan Rp50.000 untuk akomodasi. Untuk outlet di wilayah yang tidak memiliki tim sales dan support kami, Anda bisa menghubungi hotline majoo untuk detailnya.

Khusus bagi Anda yang berlangganan layanan Business dan Business Pro, tidak ada biaya training dan instalasi untuk setahun pertama. Anda cukup membayar biaya akomodasi saja.

Saat ini kami belum menawarkan layanan tersebut. Anda bisa terus ikuti perkembangan soal layanan dan fitur terbaru di laman resmi majoo.id.

Saat ini majoo belum menawarkan opsi kustomisasi layanan berlangganan. Anda bisa memilih antara paket Reguler, Business, atau Business Pro.

Perangkat

Selain tablet Android dan bluetooth printer, Anda juga bisa menghubungkan aplikasi majoo dengan beberapa perangkat lain seperti barcode scanner, maupun customer display.

Semuanya bisa Anda dapatkan dalam penawaran menarik di laman resmi majoo.id.

majoo tidak mewajibkan pengguna untuk memakai perangkat eksklusif dari kami. Jadi ya, Anda bisa menggunakan tablet maupun perangkat milik pribadi untuk mengoperasikan aplikasi majoo.

Ya. majoo menyediakan beberapa paket pembelian perangkat seperti tablet, bluetooth printer, dan cash drawer. Anda bisa membuka laman resmi majoo.id untuk mengetahui detailnya.

Tablet tersebut harus memiliki minimal RAM sebesar 2GB, dengan sistem operasi Android 4.4 atau Kitkat.

Ya, Anda bisa menggunakannya tanpa ada masalah sama sekali. Namun sebelumnya, Anda mungkin ingin berkonsultasi dulu dengan teknisi kami mengenai masalah kompatibilitasnya.

Sebagai tambahan, majoo tidak kompatibel dengan aplikasi POS lain yang berjalan di sistem operasi Windows.

Rata-rata perangkat yang kami tawarkan disertai jaminan dukungan reparasi dan penggantian selama satu (1) tahun. Untuk lebih detailnya, Anda bisa langsung cek di laman resmi majoo.id.

Anda bisa melakukan pencatatan transaksi seperti biasa, tanpa koneksi Internet, selama maksimal tiga hari. Setelah itu, aplikasi majoo membutuhkan koneksi Internet untuk menyimpan semua data ke server dan memberikan laporan secara real time.

Tidak ada batasan untuk jumlah printer yang bisa disinkronkan dengan aplikasi majoo. Hanya saja Anda perlu memastikan ketersediaan koneksi nirkabel atau LAN yang prima agar semua printer bisa tetap bekerja maksimal.

Kedua perangkat tersebut memiliki fungsi berbeda. Agar bisa berjalan secara optimal, Anda membutuhkan dua printer berbeda.

Aplikasi majoo bisa berjalan dengan mulus di semua tablet yang berjalan dengan sistem operasi Android 4.4 (Kitkat) dan memiliki RAM minimal 2GB.

Semua jenis barcode scanner bisa digunakan dengan baik di aplikasi majoo.

Anda bisa menghubungkan aplikasi majoo dengan semua perangkat thermal printer, baik yang menggunakan koneksi nirkabel maupun LAN (local area network).

Dari segi ukuran printer mobile lebih mungil dan praktis. Penampang cetaknya juga lebih kecil sehingga sangat cocok digunakan untuk mencetak struk atau bukti pembayaran, dibandingkan printer desktop yang umumnya digunakan untuk mencetak dokumen ukuran besar.

Jarak yang direkomendasikan adalah 10 meter. Lebih dari itu, printer dikhawatirkan tidak akan bekerja secara maksimal.

Fitur dan Layanan

majoo memiliki tim data entry yang siap membantu Anda memindahkan semua data dari aplikasi POS sebelumnya. Jadi tak perlu khawatir akan risiko kehilangan data.

Ya, Anda bisa mengajukan request dengan menghubungi tim sales. Kami akan dengan senang hati mengirimkan beberapa personil untuk mempraktekkan langsung cara-cara install aplikasi majoo sekaligus bagaimana menggunakannya.

Anda bisa langsung mengontak hotline majoo di 1500460. Tim support kami akan dengan senang hati memandu Anda menyelesaikan masalah yang terjadi.

Ya. Tim support kami siap memberikan bantuan seharian penuh bagi Anda yang mengalami kesulitan dalam mengoperasikan aplikasi majoo.

Kami menjamin semua data yang dimasukkan pengguna tidak akan dibagikan ke pihak lain tanpa persetujuan bersangkutan. majoo juga secara rutin melakukan audit sistem keamanan lewat konsultan ternama yang diakui OJK.

Ya. Melalui dashboard Anda bisa mengatur penggunaan voucher, serta pelaksanaan diskon dan harga promosi. Anda juga bisa membuat campaign pemasaran dalam bentuk SMS blast ke nomor-nomor yang sudah didaftarkan dalam database pelanggan.

Hingga kini majoo telah menyediakan dukungan untuk beberapa metode pembayaran e-wallet yang sering digunakan di Indonesia, mulai dari GO-PAY, OVO, LinkAja, hingga DANA.

Ya, Anda bisa mendaftarkan semua cabang usaha ke dalam dashboard majoo dan mendapatkan catatan laporan terpisah untuk masing-masing outlet.

Sistem dashboard majoo menggunakan teknologi server canggih yang memungkinkan arus informasi dalam waktu singkat, tanpa memandang perbedaan jarak. Ya, Anda bisa mendaftarkan semua cabang usaha yang berada di kota berbeda tanpa ada masalah sama sekali.

Ya. Anda bisa mengaksesnya dengan melakukan login ke dashboard. Berikutnya klik tab Layanan, pilih menu Panduan Penggunaan.

Semuanya sudah tersedia lengkap dan rinci dalam channel YouTube 'majoo Indonesia'.

majoo memiliki fitur notifikasi yang akan mengingatkan Anda ketika sebuah barang atau produk sudah mencapai jumlah tertentu.

Anda bisa mengakses fungsi ini lewat menu Penjualan > Produk > Daftar Produk di dashboard.

Ya. Kami memiliki sistem inventori yang akan mencatat informasi stok keluar/masuk, stok opname, stok terbuang, hingga mutasi stok.

Anda bisa mengakses fitur ini lewat menu Penjualan > Inventori di dashboard.

Ikuti tiga langkah mudah untuk mulai majoo

Berikut adalah cara menginstall majoo apabila kamu sudah memiliki tablet/perangkat sendiri

  1. Dari tablet android, buka google playstore, cari aplikasi majoo dan install
  2. Buka aplikasi majoo, daftar dan ikuti dua langkah setting majoo
  3. Login di dashboard.majoo.id, pilih layanan dan lakukan pembayaran langganan

Video Tutorial

Berikut adalah kumpulan video langkah untuk menginstall majoo dan tutorial bagaimana menggunakan majoo dalam keseharian Anda secra optimal

Cara Beli

Kamu bisa dengan mudah mendapatkan majoo melalui channel kami berikut

  1. Hubungi hotline halo majoo 1500460 atau WA 08111500460
  2. Melalui situs ecommerce Tokopedia
  3. Melalui kantor sales terdekat untuk demo dan penjelasan

Masih belum menemukan jawaban?

Tim support kami siap mambantu apapun keperluan Anda


Pakai majoo sekarang

Tinggalkan cara lama dan mulai #langkahmajoo mu

Coba Gratis Hubungi Sales
instagram Klik untuk follow majoo.indonesia Banyak inspirasi harian wirausaha dan games seru ×
Whatsapp