Tarik Pelanggan dalam Sedetik Melalui Konten Sosial Media yang Menarik

majoo kembali menggelar program edukasi unggulannya, Ruang majoo, secara online pada Rabu, 10 Januari 2025 lalu. Pada kesempatan ini, acara menghadirkan Fadil Aditya Edwin, seorang Digital Marketer Expert, sebagai narasumber utama. Tema yang diangkat kali ini adalah “Konten Sosial Media: Tarik Pelanggan dalam Sedetik”, topik yang relevan dan penting bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang ingin memaksimalkan potensi media sosial untuk mendongkrak penjualan.  

Ruang majoo sendiri bertujuan untuk memberikan wawasan praktis dan inspiratif bagi UMKM agar mereka dapat bersaing di dunia digital yang semakin kompetitif. Dengan peserta yang datang dari berbagai daerah di Indonesia, acara ini berlangsung interaktif dan memberikan banyak insight baru.  

Fadil Aditya Edwin membuka sesi dengan memaparkan peran media sosial dalam perkembangan bisnis UMKM. Menurutnya, media sosial bukan sekadar alat komunikasi, tetapi telah menjadi platform utama untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan brand awareness.  

“Lebih dari 70% pengguna media sosial di Indonesia mencari produk dan jasa melalui platform seperti Instagram, Facebook, dan TikTok. Ini membuktikan bahwa media sosial adalah pasar potensial yang harus dimanfaatkan oleh UMKM,” jelas Fadil.  

Ia menekankan bahwa konten yang menarik adalah kunci utama untuk menarik perhatian pelanggan dalam waktu singkat. “Dalam dunia digital yang serba cepat, Anda hanya punya waktu beberapa detik untuk membuat calon pelanggan tertarik. Konten yang relevan, menarik, dan sesuai dengan target audiens adalah senjata utama,” tambahnya.  

Selama sesi berlangsung, Fadil membagikan beberapa poin penting terkait strategi konten media sosial, di antaranya:  

1. Kenali Audiens Anda

UMKM perlu memahami siapa target pelanggan mereka. Data demografis, perilaku, dan preferensi konsumen harus menjadi dasar dalam pembuatan konten. 

2. Gunakan Visual yang Menarik

Fadil menekankan pentingnya visual yang berkualitas tinggi. Gambar atau video dengan pencahayaan baik, warna menarik, dan elemen yang konsisten dengan branding akan meningkatkan daya tarik konten. 

3. Cerita di Balik Produk

Pelanggan cenderung terhubung dengan cerita emosional. Narasi tentang bagaimana produk dibuat, nilai-nilai di balik bisnis, atau pengalaman pelanggan dapat meningkatkan loyalitas dan engagement. 

4. Manfaatkan Tren dan Hashtag

Memanfaatkan tren terkini serta menggunakan hashtag yang relevan dapat membantu konten Anda menjangkau lebih banyak orang. 

5. Call-to-Action (CTA) yang Kuat

Konten harus selalu mengarahkan pelanggan untuk melakukan tindakan tertentu, seperti mengunjungi toko online, memesan produk, atau menghubungi bisnis. 

6. Konsistensi adalah Kunci

Frekuensi posting yang konsisten dan gaya komunikasi yang sesuai dengan identitas brand membantu membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan.  

Ruang majoo ini mendapatkan antusiasme luar biasa dari para peserta. Salah satunya, Lina, seorang pemilik toko fashion di Yogyakarta, mengungkapkan kesan positifnya setelah mengikuti acara ini. “Saya sering merasa bingung bagaimana cara membuat konten yang menarik untuk media sosial. Setelah mengikuti Ruang majoo ini, saya jadi lebih paham strategi yang bisa diterapkan, seperti membuat cerita tentang produk saya dan memanfaatkan tren. Terima kasih majoo dan Mas Fadil, ilmunya sangat membantu,” ujar Lina.  

majoo menyadari bahwa edukasi digital adalah salah satu kunci utama untuk membantu UMKM beradaptasi di era teknologi. Ruang majoo menjadi salah satu inisiatif untuk memberikan akses kepada pelaku UMKM terhadap ilmu praktis yang dapat langsung diterapkan.  

majoo juga menargetkan untuk memperluas jangkauan webinar di masa mendatang, baik dari segi topik maupun jumlah peserta yang bisa dijangkau. Harapannya, semakin banyak pelaku UMKM yang mampu memanfaatkan media sosial secara maksimal dan mengembangkan bisnis mereka.  

majoo terus berkomitmen untuk memberdayakan UMKM melalui edukasi, inovasi teknologi, dan dukungan penuh terhadap perjalanan bisnis mereka. Dengan adanya Ruang majoo, para pelaku UMKM tidak hanya mendapatkan ilmu baru, tetapi juga semangat untuk terus berkembang di tengah persaingan yang semakin ketat.  

Apapun bisnismu bisa majoo!