3 Rekomendasi Kursus Online untuk Memenangkan Hati Pelanggan

Di situasi pandemi dengan berbagai pembatasan untuk keluar rumah seperti yang sedang terjadi sekarang ini, banyak orang menggunakan waktu luangnya untuk belajar secara online. Baik itu dengan mendengarkan podcast, mengikuti kursus jarak jauh, atau sekadar membaca buku digital.

Masa pandemi yang terjadi bersamaan dengan Ramadhan tahun ini, menjadi tantangan yang lebih sulit lagi bagi para pebisnis pada umumnya. Jika biasanya di saat Ramadhan penjualan cenderung meningkat, di tahun ini banyak pebisnis yang justru mengeluhkan penurunan minat pelanggan.

Jika saat ini kamu punya waktu luang, kamu bisa memanfaatkannya untuk belajar hal baru, terutama yang terkait dengan cara menggaet hati pelanggan di bulan Ramadhan sekaligus saat pandemi. Banyak opsi kursus online yang bisa kamu pilih untuk memperkaya pengetahuanmu dalam memajukan bisnismu.

Berikut adalah beberapa rekomendasi kursus online yang bisa kamu pilih. 

Dasar-Dasar Pemasaran Digital

Dunia saat ini adalah dunia digital. Mungkin di detik kamu membaca ini, setengah dari isi dunia sedang online di dunia maya ini. Terlebih di situasi pandemi dan pembatasan yang membuat orang tak bisa bebas keluar rumah untuk berbelanja, sebagian besar dari mereka pindah belanja ke toko online.

Berbagai bisnis pun menanggapi perubahan kebiasaan pelanggan tersebut dengan menambahkan kanal digital sebagai salah satu media penjualan. Jika kamu baru mau melakukannya, atau sudah melakukannya tapi ingin tahu lebih banyak lagi, kamu bisa mencoba ikut kursus dasar-dasar pemasaran digital dari Google Digital Garage secara gratis.

Menjadi Sang Master Media Sosial

Media sosial adalah bagian penting dari kehidupan digital sehari-hari pelanggan atau calon pelangganmu. Karena itu, memahami segala seluk beluk media sosial menjadi esensial bagi bisnismu jika ingin mengambil hati mereka.

Social Media Mastery adalah kursus yang diselenggarakan oleh platform desain grafis, Canva, sebagai bagian dari Design School mereka. Kursus ini 100% bersifat gratis dan bisa kamu ikuti kapan saja karena berbentuk video modul.

Seperti tajuknya, dalam kursus ini kamu akan mempelajari cara menjadi seorang master media sosial. Kursus ini cocok untuk siapa saja, baik itu pebisnis yang baru mulai merambah dunia media sosial, atau yang sudah berpengalaman, tetapi ingin meningkatkan kemampuannya.

Pemasaran Digital Lebih Optimal dengan SEO

Jika kamu sudah memiliki website untuk bisnismu, waktu luangmu kali ini bisa kamu gunakan untuk mengoptimalkannya sehingga akan lebih mudah ditemukan oleh calon pelangganmu.

Search Engine Optimization atau SEO adalah metode untuk mengoptimalkan website sehingga lebih mudah muncul di mesin pencari saat pelanggan mencari topik tertentu yang sesuai.

Sebagai salah satu pengembang tools SEO paling terkemuka, Moz menawarkan akses lebih mudah jika kamu mau belajar tentang SEO di masa pandemi ini. Jika biasanya Moz Academy membanderol harga puluhan hingga ratusan dolar untuk tiap seri kursusnya, kini mereka menggratiskannya sampai akhir bulan ini, 31 Mei 2020. Kamu hanya perlu masuk atau membuat akun di moz.com, dan gunakan kode “wegotthis” saat mendaftar salah satu kursusnya.