Jika sedang berada di Palembang dan tengah mencari ikan hias, coba pertimbangkan untuk mengunjungi Ricky Aquarium Fish. Tak hanya ikan hias saja, di sana pelanggan juga dapat dengan mudah menemukan akuarium serta berbagai perlengkapan lainnya yang dibutuhkan untuk memelihara ikan.
Berdiri sejak tahun 2018, gerai yang dibangun dan dikelola oleh Ricky ini jelas mengalami pasang surutnya sendiri. Terlebih lagi, tak lama setelah didirikan, tantangan pun datang bersama pandemi Covid-19.
Sekalipun selama masa pandemi minat masyarakat terhadap ikan hias meningkat secara signifikan, bagaimanapun juga tetap ada potensi kerugian yang harus dihadapi oleh Ricky, terlebih ketika pemerintah memberlakukan pembatasan kegiatan masyarakat guna menahan laju penyebaran pandemi.
Nah, seperti apa, sih, upaya yang dilakukan oleh Ricky untuk memastikan bisnis yang dikelolanya tak hanya mampu bertahan, tetapi juga berkembang semakin besar? Yuk, langsung saja kita simak kisah sukses yang satu ini bersama-sama!
Bangun Bisnis dengan Pengetahuan Produk
Salah satu kunci yang membawa Ricky berhasil mencatatkan kisah sukses adalah dalamnya pengetahuan produk yang dimilikinya. Dalam bidang bisnis lain, tak jarang pelaku usaha hanya fokus pada operasional serta strategi bisnis, tanpa berusaha untuk mengenali komoditas bisnisnya dengan lebih baik. Untungnya, Ricky tidak mengambil langkah tersebut dalam mengembangkan bisnisnya.
Dengan memiliki pengetahuan yang cukup luas terkait bisnis yang tengah digelutinya, Ricky dapat membantu menjelaskan dengan baik kepada pelanggan seputar ikan hias dan bagaimana praktik terbaik dalam merawat mereka.
Setiap kali ada pelanggan yang datang ke tempat usahanya, Ricky tanpa ragu menjelaskan dengan detail setiap produk yang dijualnya. Selain itu, Ricky juga memastikan untuk selalu memperhatikan kebutuhan pelanggan tersebut, dengan demikian, upsell pun dapat dilakukan secara tepat. Tak heran, kan, jika akhirnya banyak pelanggan yang memilih untuk membeli ikan hias darinya dibandingkan dari tempat lain?
Bersaing di Era Digital dalam Bisnis Ikan Hias
Jika kita perhatikan lebih jauh, bisnis ikan hias sebenarnya kurang begitu cocok dijalankan secara online. Selain harus memastikan ikan hias yang dipesan tidak mati di perjalanan, pelanggan pun tak bisa melihat secara langsung ikan yang ingin dibelinya.
Namun, karena situasi pandemi, mau tak mau Ricky harus tetap bersaing di pasar online. Bagaimana tidak, kan, dengan adanya pemberlakuan pembatasan kegiatan masyarakat, melayani penjual secara langsung di tempat usaha jelas bukan sesuatu yang mudah karena pelanggan juga tidak diperkenankan untuk bepergian secara bebas ketika pembatasan kegiatan masyarakat diberlakukan.
Pun demikian, situasi tersebut tak menghentikan niat Ricky untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Dengan dalamnya pengetahuan produk yang dimiliki, Ricky selalu memastikan setiap pelanggan yang berbelanja di tempatnya selalu mendapatkan penjelasan yang lengkap, baik terkait cara merawat ikan yang dibeli maupun penggunaan perlengkapan akuarium yang dijualnya.
Penjelasan komprehensif yang mungkin tidak didapatkan pelanggan ketika berbelanja di tempat lain ini tentu memberikan nilai tambah bagi Ricky, sehingga bisnisnya pun bisa sukses berkembang sekalipun dilanda situasi pandemi tak lama setelah didirikan.
Ambil #langkahmajoo, Catatkan Kisah Sukses
Tentu kisah sukses Ricky tidak serta merta datang begitu saja. Dengan keteguhan, ketekunan, serta kejelian dalam memanfaatkan peluang, Ricky mampu membawa kesuksesan bagi bisnisnya.
Tak berhenti sampai di sana, Ricky juga mengambil #langkahmajoo agar pengembangan bisnisnya bisa lebih pasti. Bersama aplikasi majoo, pengelolaan bisnis pun lebih mudah untuk dilakukan. Bagaimana tidak, kan? Melalui kapabilitas owner yang disediakan oleh aplikasi majoo, Ricky bisa memantau bisnisnya kapan saja, dari mana pun ia berada, tanpa perlu datang langsung ke tempat usaha.
Aplikasi majoo juga telah dilengkapi dengan berbagai fitur unggulan lainnya, sehingga operasional harian bisnis pun bisa dikelola dengan cepat. Melalui aplikasi ini, misalnya saja, Ricky bisa mengetahui kinerja yang ditunjukkan oleh karyawannya, bahkan menghitung bonus yang berhak mereka terima berdasarkan kinerja.
Selain itu, dengan fitur keuangan yang dimilikinya, aplikasi majoo memungkin Ricky untuk mencatat setiap transaksi yang terjadi secara tepat, akurat, dan otomatis. Dengan demikian, laporan penjualan yang dihasilkan pun bisa membantu mengambil keputusan saat merancang strategi bisnis yang sesuai dengan kondisi bisnis.
Menarik sekali, kan? Ingin mengikuti kesuksesan Ricky Aquarium Fish juga? Tunggu apa lagi? Ayo, gunakan aplikasi majoo sekarang juga!