0811 500 460
Bagi para pelaku usaha yang berjualan di Tokopedia, memahami struktur biaya sangat penting untuk menjaga profitabilitas. Salah satu komponen biaya yang wajib diketahui adalah biaya pemrosesan order Tokopedia untuk seller. Apa itu? Berapa besarannya? Dan bagaimana cara kerjanya?
Artikel ini akan mengulas tuntas tentang biaya pemrosesan order di Tokopedia agar kamu, sebagai seller, bisa membuat perhitungan bisnis yang lebih akurat.
Apa Itu Biaya Pemrosesan Order Tokopedia?
Biaya pemrosesan order (juga dikenal sebagai biaya layanan atau fee transaksi) adalah potongan yang dikenakan Tokopedia kepada penjual atas setiap transaksi yang berhasil. Biaya ini digunakan untuk mendukung operasional platform, layanan pembayaran, dan perlindungan transaksi antara penjual dan pembeli.
Berapa Besar Biaya Pemrosesan Order Tokopedia?
Per 2025, berikut adalah struktur umum biaya pemrosesan order di Tokopedia untuk seller reguler (non-official store):
Jenis Produk Biaya Pemrosesan Order
Produk Non-Digital 1,5% – 4% dari harga jual produk (tergantung kategori)
Produk Digital Hingga 10% (misalnya voucher, pulsa)
Produk Official Store Dapat berbeda dan mengikuti kesepakatan khusus
Contoh: Jika kamu menjual produk seharga Rp100.000 dan masuk dalam kategori dengan biaya 3%, maka biaya pemrosesan = Rp3.000.
Apa Saja yang Termasuk dalam Biaya Ini?
Layanan Pembayaran: Pemrosesan transaksi dari berbagai metode (transfer bank, e-wallet, kartu kredit, dll).
Sistem Keamanan Transaksi: Melindungi pembeli dan penjual dari penipuan.
Layanan Pelanggan Tokopedia: Penanganan dispute, retur, hingga refund.
Fitur Tokopedia Seller Center: Alat bantu analitik, promosi, dan pengelolaan toko.
Cara Melihat Biaya Pemrosesan Order
Kamu bisa mengecek rincian biaya ini melalui:
Dashboard Tokopedia Seller Center
Menu "Transaksi Saya" → klik pada salah satu order → lihat detail potongan biaya
Atau melalui laporan keuangan bulanan yang disediakan Tokopedia
Tips Mengelola Biaya Pemrosesan
Sesuaikan Harga Jual
Pastikan harga jual sudah memperhitungkan potongan biaya agar margin tetap sehat.
Manfaatkan Fitur Promo Tokopedia
Beberapa promo bisa membantu menambah volume penjualan sehingga biaya bisa lebih efisien per unit.
Gabungkan Penjualan dengan Layanan Tokopedia lainnya
Seperti Tokopedia Ads atau Power Merchant untuk mendapatkan visibilitas lebih tinggi dan potensi peningkatan konversi.
Apakah Ada Biaya Lain untuk Seller?
Selain biaya pemrosesan order, seller di Tokopedia mungkin akan dikenakan biaya tambahan jika:
Menggunakan fitur TopAds (iklan)
Menjadi Power Merchant / Official Store
Menggunakan jasa logistik khusus / fulfillment center
Mengaktifkan bebas ongkir tambahan
Penutup
Memahami biaya pemrosesan order Tokopedia untuk seller adalah langkah penting untuk menjalankan bisnis online dengan strategi yang cermat. Dengan memperhitungkan setiap komponen biaya, kamu bisa menentukan harga jual yang tepat, menjaga margin keuntungan, dan mengembangkan toko lebih optimal.
Lihat promo
Lihat brochure
0811 500 460
