Cara Memilih Mesin Kasir yang Cocok untuk Restoran

Mesin kasir bukan lagi sekadar alat hitung transaksi, melainkan berperan penting dalam operasional restoran, terutama untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Akan tetapi, memilih mesin kasir yang cocok untuk restoran bisa jadi membingungkan. 

Dengan banyaknya pilihan mesin kasir di pasaran yang memiliki fitur dan harga beragam, kamu mungkin merasa kewalahan dalam penentuan masin kasir yang sesuai untuk restoranmu.

Jangan khawatir, artikel ini akan memandu kamu memilih dan mengoptimalkan penggunaan mesin kasir untuk kelancaran operasional restoranmu!

Mengapa Restoran Butuh Mesin Kasir?

Bayangkan jika kamu masih menggunakan cara manual untuk mencatat pesanan dan menghitung transaksi. Selain memakan waktu, risiko terjadinya kesalahan pun tinggi. Antrean pelanggan bisa mengular, pesanan mungkin tertukar, dan mungkin ada kekeliruan perhitungan yang merugikan restoran. 

Nah, kamu bisa menghindari semua maslaah ini dengan memanfaatkan mesin kasir. Dengan mesin kasir yang tepat, operasional restoran bisa lebih cepat dan akurat sehingga kamu bisa fokus pada pelayanan pelanggan dan strategi bisnis.

Selain itu, mesin kasir modern juga dapat membantu kamu melacak penjualan secara real-time, mengelola program loyalitas pelanggan, dan bahkan mengintegrasikannya dengan sistem pemesanan online. 

Operasional bisnis jadi terdengar lebih mudah, bukan? Kamu dapat mengakses informasi penting tentang bisnismu kapan saja dan di mana saja. Jadi, kamu dapat membuat keputusan yang lebih tepat dan cepat untuk kemajuan restoranmu.

Apa Saja Jenis Mesin Kasir untuk Restoran?

Lalu, setelah kamu paham pentingnya mesin kasir, kamu juga perlu tahu jenis-jenis mesin kasir. Secara umum, ada dua jenis mesir kasir untuk restoran, yaitu:

• Mesin kasir tradisional (cash register): Fungsi sederhana dengan fitur transaksi terbatas. Mesin kasir ini biasanya hanya memiliki fungsi dasar, seperti menghitung total belanja, mencetak setruk, dan menyimpan uang tunai. 

• Sistem POS (Point of Sale): Lebih canggih dengan fitur lengkap, ideal untuk bisnis seperti restoran dengan skala cukup besar dan kebutuhan manajemen yang lebih baik.

Sistem POS memiliki banyak fungsi, seperti manajemen menu, manajemen stok, pelacakan penjualan, dan manajemen karyawan. Bahkan, sistem POS online yang sudah canggih dapat diintegrasikan dengan aplikasi lain seperti aplikasi pemesanan online. 

Dengan sistem POS, kamu dapat mengelola seluruh operasional restoranmu dari satu platform sehingga lebih efisien dan terorganisasi. Jika kamu memiliki restoran dengan banyak cabang atau ingin mengelola bisnismu secara lebih profesional, sistem POS merupakan pilihan yang lebih baik.

Bagaimana Cara Kerja Mesin Kasir Restoran?

Cara kerja mesin kasir restoran pada dasarnya adalah mencatat transaksi penjualan. Data ini kemudian diolah untuk menghasilkan laporan penjualan, mengelola stok, dan informasi penting lainnya untuk bisnismu.

Sebagai contoh, mesin kasir dapat melacak jumlah setiap item yang terjual, waktu penjualan, dan metode pembayaran yang digunakan. Informasi ini dapat membantu kamu mengidentifikasi item menu yang paling populer, waktu sibuk restoran, dan tren penjualan lainnya. 

Dengan menganalisis data ini, kamu dapat membuat keputusan bisnis yang lebih baik, seperti menyesuaikan menu, mengatur jadwal karyawan, atau melakukan promosi penjualan.

Apa Saja Fitur Penting yang Harus Ada di Mesin Kasir Warung Makan atau Restoran?

Lalu, fitur apa saja yang perlu diperhatikan saat memilih mesin kasir warung makan atau restoran? Tilik fitur-fitur berikut ini:

• Manajemen menu: Memudahkan pengaturan menu dan harga. Kamu dapat menambahkan, menghapus, atau mengubah item menu dengan mudah.

• Manajemen stok: Memantau persediaan bahan baku secara real-time. Fitur ini mencegah restoran kehabisan stok dan memastikan ketersediaan bahan baku untuk memenuhi pesanan pelanggan.

• Laporan penjualan: Menganalisis kinerja penjualan untuk pengambilan keputusan bisnis. Kamu dapat melihat laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan untuk mengidentifikasi tren penjualan dan area yang perlu ditingkatkan.

• Integrasi dengan aplikasi lain: Integrasi dengan aplikasi pemesanan online atau akuntansi. Fitur ini memudahkan kamu mengelola berbagai aspek bisnis dari satu platform.

• Pilihan pembayaran yang fleksibel: Pelanggan restoran memiliki preferensi pembayaran yang berbeda-beda. Oleh karena itu, mesin kasir yang cocok untuk restoran harus mendukung berbagai opsi pembayaran, seperti tunai, kartu debit, kartu kredit, dan dompet digital.

• Program loyalitas pelanggan: Fitur ini memungkinkan kamu untuk memberikan poin atau hadiah kepada pelanggan setia agar mereka kembali berkunjung dan melakukan transaksi. Program loyalitas pelanggan juga dapat membantumu mengumpulkan data pelanggan untuk personalisasi penawaran dan meningkatkan customer experience secara keseluruhan.

Bagaimana Cara Setting Mesin Kasir Restoran?

Setelah kamu memutuskan membeli mesin kasir yang pas untuk restoranmu, kamu perlu melakukan beberapa hal sebelum mesin kasir siap digunakan. Mari kita bahas cara setting mesin kasir!

1. Pasang dan hubungkan perangkat keras (monitor/tablet, printer, dan laci kas). Pastikan semua perangkat terhubung dengan benar dan berfungsi dengan baik. Kamu mungkin perlu merujuk pada panduan pengguna yang disediakan oleh produsen mesin kasir. Jika kamu mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan dari merek mesin kasir terkait.

2. Kalau kamu menggunakan sistem POS online, pasang aplikasinya di perangkat yang kamu miliki. Pastikan aplikasinya kompatibel dengan sistem operasi perangkatmu. 

3. Masuk ke aplikasi dengan akun yang sudah kamu buat. Kalau kamu kesulitan masuk ke aplikasinya, silakan hubungi layanan pelanggan.

4. Masukkan data produk seperti nama, harga, dan kategori. Pastikan data yang dimasukkan akurat dan lengkap. Kamu mungkin perlu membuat kategori produk untuk memudahkan pengelolaan menu. Jika kamu memiliki banyak item menu, kamu dapat mengimpor data dari file Google Spreadsheet atau Microsoft Excel untuk menghemat waktu.

5. Atur pajak dan opsi pembayaran. Sesuaikan pengaturan pajak dengan peraturan yang berlaku dan aktifkan opsi pembayaran yang kamu terima (tunai, kartu debit, kartu kredit, QR, dan lain-lain). Pastikan kamu memahami biaya transaksi yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran. Kamu juga dapat mengatur diskon atau promo khusus dalam aplikasi POS.

6. Lakukan uji coba transaksi. Pastikan semua fungsi mesin kasir berjalan dengan baik sebelum digunakan untuk transaksi sebenarnya. Sebaiknya, kamu melakukan uji coba transaksi dengan berbagai metode pembayaran untuk memastikan semua opsi berfungsi dengan benar.

Ayo Belajar Cara Menggunakan Mesin Kasir Restoran!

Apabila semua sudah di-setting, sekarang kita lihat cara menggunakan mesin kasir restoran. Mudah kok, secara umum berikut langkah-langkah dasarnya:

1. Pilih item yang dipesan pelanggan. Gunakan layar sentuh atau tombol untuk memilih item dari menu. Jika kamu menggunakan sistem POS, kamu dapat menyesuaikan pesanan dengan menambahkan atau menghapus item menu. Kamu juga bisa memilih opsi tambahan seperti tingkat kepedasan, porsi, atau permintaan-permintaan khusus lainnya.

2. Masukkan jumlah pesanan sesuai dengan permintaan konsumen.

3. Pilih metode pembayaran, yaitu tunai, kartu debit dan kredit, atau QRIS. Pastikan kamu sudah mengonfirmasi kepada pelanggan terkait cara pembayaran yang sesuai preferensi pelanggan.

4. Proses pembayaran dan cetak setruk. Masukkan jumlah uang yang diterima jika tunai, sedangkan pembayaran cashless akan otomatis memasukkan nominal transaksi. Mesin kasir akan mencetak setruk sebagai bukti transaksi. Pastikan kamu memberikan setruk kepada pelanggan.

Untuk kelancaran porses transaksi, pastikan kasir sudah paham betul semua urutan kerja ini. Makin luwes kasir saat memproses transaksi, kemungkinan pelanggan memesan lebih banyak item bisa makin besar. 

Kesimpulan

Sistem POS membantu mengelola seluruh operasional restoranmu secara otomatis dari satu platform. Mesin kasir dengan sistem POS akan membantu bisnis restoranmu lebih efisien dan terorganisasi. Maka dari itu, pemilihan mesin kasir yang cocok untuk restoran merupakan langkah penting untuk mendukung kemajuan restoranmu. 

Dengan memahami kebutuhanmu dan fitur-fitur yang dapat diberikan oleh mesin kasir, kamu dapat memilih mesin kasir yang tepat untuk meningkatkan efisiensi dan keuntungan restoranmu. 

Untungnya sekarang sudah ada majoo, sistem POS modern dengan fitur-fitur canggih yang dapat memenuhi kebutuhan restoranmu. Mulai dari fitur manajemen stok, laporan penjualan, sampai fitur loyalitas pelanggan, semua ada di majoo.

Jadi, percayakan majoo untuk kebutuhan mesin kasir untuk restoranmu!

Sumber: 

• https://madmobile.com/blog/difference-between-cash-register-and-pos-system/

• https://ptmko.co.id/apa-bedanya-mesin-kasir-dan-point-of-sale/

• https://www.nutapos.com/post/bagaimana-cara-menggunakan-mesin-kasir-android-simak-penjelasannya-disini

• https://www.mokapos.com/blog/mesin-kasir-yang-cocok-untuk-restoran