Waralaba Pengertian, Jenis, Contoh, dan Cara Memulainya

Waralaba secara umum adalah suatu hak khusus yang dimiliki oleh individu atau badan usaha terhadap sistem bisnis dengan ciri khas tertentu untuk memasarkan barang dan/atau jasa.

Apa Itu Waralaba?

Waralaba adalah salah satu cara mengembangkan bisnis yang memiliki risiko lebih rendah. Pengembangan bisnis ini bermodelkan hak khusus yang diberikan kepada individu atau badan usaha untuk memasarkan produk atau jasa dengan ciri khas tertentu.

Jenis bisnis ini melibatkan dua pihak, yakni pemberi waralaba (franchisor) yang memberikan hak dagang dan penerima waralaba (franchisee) yang menerima merek dagang dari pihak pertama.

Di Indonesia, sistem bisnis ini sudah teruji dan diatur dalam Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) No. 71 Tahun 2019 tentang Waralaba.

Peraturan itu berbunyi "Perikatan di mana salah satu pihak diberikan hak untuk memanfaatkan dan/atau menggunakan Hak Kekayaan Intelektual atau penemuan, atau ciri khas usaha yang dimiliki pihak lain dengan suatu imbalan berdasarkan persyaratan yang ditetapkan oleh pihak lain tersebut, dalam rangka penyediaan dan/atau penjualan barang dan/atau jasa."

Jenis-jenis Waralaba

Waralaba terbagi dalam beberapa jenis. Penentuan jenis waralaba didapat berdasarkan beberapa kriteria utama, yaitu berdasarkan jenis produk/layanan yang ditawarkan dan berdasarkan format sistem yang diberikan.

Berikut adalah jenis-jenis waralaba yang paling umum:

1. Berdasarkan Jenis Produk/Layanan

Kategori ini membedakan waralaba berdasarkan fokus utama dari bisnis yang dijalankan.

• Waralaba Produk (Product Franchise)

Waralaba jenis ini menjual produk fisik (barang) yang diproduksi oleh Franchisor atau di bawah merek dagang Franchisor.

Sistem waralaba jenis ini memungkinkan franchisor memberikan hak penggunaan merek dagang, tetapi kontrol operasional toko bisa saja lebih longgar dibandingkan Business Format Franchise. Ini lebih mirip hubungan antara pemasok dan distributor resmi.

• Waralaba Jasa (Service Franchise)

Jenis waralaba ini menawarkan layanan atau keahlian non-fisik kepada konsumen. Dalam penerapannya, franchisor memberikan lisensi untuk menggunakan nama, sistem operasional, dan metodologi untuk memberikan layanan jasa.

• Waralaba Gabungan (Combination Franchise)

Jenis ini fokus untuk menjual produk fisik sekaligus menyediakan layanan jasa terkait. Sistem bisnisnya adalah dengan menggabungkan elemen-elemen dari kedua jenis di atas untuk memberikan pengalaman yang lebih lengkap kepada pelanggan.

2. Berdasarkan Format Sistem (Tipe Kontrol)

Kategori ini membedakan bisnis waralaba berdasarkan tingkat kontrol dan kelengkapan sistem yang diwaralabakan.

• Waralaba Format Bisnis (Business Format Franchising)

Format waralaba ini memberikan lisensi seluruh sistem bisnis yang telah terbukti berhasil. Jenis waralaba ini merupakan yang paling umum dan dikenal masyarakat. Dalam proses berbisnisnya, franchisee menerima hak untuk menggunakan merek dagang, produk, sistem operasional (SOP), pelatihan, panduan pemasaran, dan dukungan berkelanjutan dari Franchisor. Tujuannya adalah memastikan setiap gerai memiliki pengalaman pelanggan yang konsisten.

• Waralaba Distribusi Produk (Product Distribution Franchising)

Jenis waralaba ini memberikan hak untuk menjual atau mendistribusikan produk Franchisor dan menggunakan merek dagangnya. Biasanya, Franchisor hanya mengontrol produk atau mereknya, tetapi tidak terlalu ketat mengawasi detail operasional harian Franchisee. Ini adalah bentuk waralaba yang lebih tua.

• Waralaba Manufaktur (Manufacturing/Ingredient Franchise)

Jenis waralaba ini fokus memberikan hak kepada Franchisee untuk memproduksi dan menjual produk menggunakan formula atau bahan rahasia yang disediakan oleh Franchisor. Franchisee dalam bisnis ini bertanggung jawab atas produksi, pengemasan, dan distribusi di wilayah tertentu, sementara Franchisor menyediakan formula utama.

3. Berdasarkan Asal Waralaba

Kategori ini membedakan waralaba berdasarkan lokasi asal Franchisor. Ada waralaba dalam negeri dan waralaba luar negeri. Jenis dalam negeri adalah usaha yang berasal dan dikembangkan di dalam negeri, misal adalah produk Indonesia yang dijalankan di Indonesia. Sedangkan untuk waralaba luar negeri adalah merek dagang luar yang dijual di pasar lokal, misal merek dagang seperti McDonald’s atau KFC yang berkembang di Indonesia.

Contoh Bisnis Waralaba Populer

Waralaba seperti yang sudah disinggung di atas merupakan model bisnis populer dan sudah teruji sejak puluhan tahun. Untuk di Indonesia, waralaba berdominasi berbagai jenis usaha, baik penjualan produk maupun jasa.

Berikut, beberapa contoh bisnis waralaba yang populer di Indonesia:

• Makanan dan Minuman (F&B)

• Kopi Janji Jiwa

• Kopi Kenangan

• Mixue Ice Cream & Tea

• Es Teh Indonesia

• Sabana Fried Chicken

• Mie Gacoan

• Kebab Baba Rafi

• McDonald's

• KFC

• Starbucks

• Ritel dan Kebutuhan Harian

• Indomaret

• Alfamart

• Apotek K-24

• Depo Air Minum Biru

• Jasa dan Layanan

• Simply Fresh Laundry

• Kumon

• JNE Express (Model Agen)

• J&T Express (Model Agen)

• Car Wash Express

Cara Memulai Bisnis Waralaba

Waralaba bisa dimulai dengan langkah-langkah yang tepat agar berjalan dengan sukses. Bagi Anda yang baru ingin menggeluti bisnis jenis ini, berikut cara memulai waralaba:

1. Riset Pasar dan Minat: Tentukan jenis waralaba yang benar-benar Anda minati dan selaras dengan kebutuhan pasar di lokasi Anda, serta periksa reputasi merek tersebut.

2. Kesesuaian Modal: Hitung dengan cermat total biaya investasi yang diperlukan, termasuk biaya lisensi awal (Franchise Fee) dan modal kerja, lalu pastikan Anda memiliki sumber pendanaan yang memadai.

3. Hubungi dan Minta Prospektus: Kontak pihak pemberi waralaba (Franchisor) dan minta dokumen penawaran resmi (FDD) yang berisi rincian hak, kewajiban, dan semua biaya yang akan Anda tanggung.

4. Tinjauan Hukum dan Finansial: Konsultasikan dokumen perjanjian waralaba dengan ahli hukum dan akuntan untuk memastikan Anda memahami semua klausul, risiko, serta membuat proyeksi keuntungan yang realistis.

5. Penandatanganan Kontrak: Setelah yakin dengan semua syarat, tandatangani perjanjian waralaba dan lakukan pembayaran Franchise Fee sesuai ketentuan yang berlaku.

6. Persiapan Lokasi dan Desain: Pilih lokasi yang strategis sesuai kriteria Franchisor, lalu lakukan renovasi atau pembangunan gerai mengikuti standar desain dan tata letak yang telah ditetapkan.

7. Pelatihan dan Rekrutmen: Ikuti semua program pelatihan operasional yang wajib diberikan oleh Franchisor, serta rekrut dan latih karyawan Anda menggunakan Standar Operasional Prosedur (SOP) dari pusat.

8. Pembukaan dan Pengoperasian: Mulai operasional bisnis Anda dan pastikan untuk selalu mematuhi SOP, memanfaatkan dukungan berkelanjutan, dan menjaga kualitas produk atau layanan sesuai standar merek.

Kesimpulan

Sebagai penutup, waralaba secara umum adalah suatu hak khusus yang dimiliki oleh individu atau badan usaha terhadap sistem bisnis dengan ciri khas tertentu untuk memasarkan barang dan/atau jasa.

Sedangkan untuk pencatatan laporan keuangan dalam perusahaan waralaba yang bakal dibangun, aplikasi keuangan seperti majoo bisa menjadi solusi yang memudahkan. Aplikasi ini membantu pelaku bisnis dalam mencatat pengeluaran, memantau arus kas, dan merencanakan anggaran dengan lebih efisien.

Dengan menggunakan majoo, kalian bisa fokus mengembangkan usaha tanpa khawatir bingung dalam mengelola keuangan. Yuk mulai mengelola keuangan atau bisnis kalian dengan majoo.