Inilah 3 Cara Meningkatkan Penjualan di Tahun 2021



Tahun lalu dipenuhi dengan penyesuaian dalam berbagai lini. Bisnis termasuk salah satu sektor yang perlu beradaptasi secara masif, baik dari sisi operasional harian maupun strategi. Memasuki 2021, adaptasi tersebut masih terus berlanjut. Para pemilik bisnis ditantang untuk menemukan strategi penjualan yang optimal supaya bisnis bisa kembali menguntungkan.

 

Jadi, jika kamu sedang bongkar pasang rencana supaya pendapatan bisnis meningkat, tenang saja karena kamu tidak sendirian. Kebanyakan pemilik usaha memang sedang mengalami hal serupa. Nah, kabar baiknya kami membagikan beberapa cara meningkatkan penjualan yang mungkin bisa diterapkan dalam bisnismu. Simak penjelasannya di bawah ini dan sesuaikan dengan situasi bisnis milikmu, ya!

 

Utamakan empati

Bagaimana caranya kamu bisa tetap memberikan penawaran di tengah situasi serba sulit tanpa dianggap kurang peka? Jawabannya adalah utamakan empati dalam strategi penjualan yang kamu terapkan. Pastikan kamu memahami situasi sulit yang tengah dihadapi konsumen dan pastikan konsumen bisa melihat bahwa bisnismu memahami masalah mereka.

 

Pengertian tersebut yang akan menjadikan hubungan bisnis dengan konsumen makin lekat. Misalnya, kamu ingin menawarkan diskon produk tertentu melalui email. Kamu bisa memulai email penawaran dengan menyatakan empati terkait sulitnya situasi ekonomi saat ini. Oleh sebab itu, kamu memberikan penawaran diskon supaya seluruh pelanggan tetap bisa menikmati produk yang biasa digunakan dengan mudah.

 

Beralih ke media sosial

Saat ini setiap bisnis perlu mengidentifikasi cara terbaik berkomunikasi dengan calon pelanggan melalui media sosial. Pada 2021, membangun basis pelanggan akan banyak didominasi direct message atau private message di berbagai platform media sosial. Jadi, pastikan kamu memahami cara berkomunikasi dan membangun hubungan dengan audiens di media sosial.

 

Tidak lupa, kamu juga perlu memiliki keterampilan melakukan penawaran atau penjualan melalui live di  media sosial. Bagaimana percakapan online terkait penjualan bisa terasa tidak berjarak dan menarik perhatian konsumen? Perlu diingat, bisnismu bukan satu-satunya informasi yang singgah dalam ponsel konsumen sehingga konten yang kamu buat benar-benar harus mampu mencuri perhatian.



Dengarkan konsumen secara langsung

Terkait dengan poin pertama, kamu bisa menunjukkan empati dengan bertanya kepada pelanggan tentang dampak pandemi bagi mereka. Namun, pertanyaan ini sebetulnya tidak hanya menunjukkan empati dan membangun relasi, tetapi memberikan insight bagi bisnismu. Informasi tersebut dapat kamu manfaatkan untuk menyusun strategi yang secara spesifik menyelesaikan persoalan konsumen.


Mendengar langsung opini dan masalah konsumen tidak pernah buruk bagi bisnis. Dengan begitu, justru bisnis bisa menerapkan strategi penjualan yang tepat sasaran. Kebanyakan dari pemilik bisnis merasa mengetahui cara meningkatkan penjualan yang brilian, tetapi hal tersebut hanya asumsi di dalam pikirannya. Ide tersebut tidak pernah divalidasi dengan mendengarkan konsumen secara langsung. 

Upcoming Event

Ikuti event-event yang sangat bermanfaat buat kamu.

Lihat semua event

Download Majalah

Lihat semua edisi

Related Article

Inilah 3 Cara Meningkatkan Penjualan di Tahun 2021

Mengingat situasi pandemi yang berimbas bagi banyak orang, dibutuhkan sedikit perubahan dalam strategi penjualan. Fokus bisnis bukan hanya pada cara meningkatkan penjualan, melainkan berempati dengan konsumen.

Yasa Singgih, Pebisnis Muda Sukses di Beragam Lini Bisnis!

Indonesia memiliki banyak tokoh inspiratif di bidang bisnis, salah satunya adalah Yasa Singgih, pengusaha muda yang mendapat pengakuan bergengsi dari Majalah Forbes di tahun 2016.

WhatsApp Business, Fitur untuk Jalankan Bisnis di New Normal

WhatsApp Business memiliki berbagai fitur dan memperkenalkan cara baru berbisnis bagi setiap pelaku usaha. Mari kita bahas fitur-fitur yang dimiliki oleh produk dari WhatsApp ini.

Bisnis Ramah Lingkungan, Usaha Kreatif yang Tengah Naik Daun

Banyaknya isu lingkungan yang tengah dihadapi saat ini sebenarnya tidak harus disikapi dengan kegelisahan semata. Kamu pun bisa menjaga kelestarian bumi dengan mencoba beragam bisnis ramah lingkungan, lho!
instagram Klik untuk follow majoo.indonesia Banyak inspirasi harian wirausaha dan games seru ×
Whatsapp