Saat ini, efisiensi bisnis merupakan salah satu strategi bisnis yang wajib dilakukan oleh setiap pelaku usaha. Terutama bagi lini bisnis yang menerima dampak besar akibat penyebaran pandemi COVID-19 dan juga pembatasan sosial berskala besar. Di antara banyak cara untuk membuat proses bisnis menjadi lebih sederhana dan efisien, mengelola jam operasional merupakan salah satu yang paling banyak diterapkan. Cara yang satu ini memang menawarkan banyak manfaat, termasuk untuk menghadapi masa new normal yang saat ini tengah dilakukan untuk menekan angka penyebaran COVID-19.
1. Mengurangi beban pengeluaran
Dalam bisnis, ada pengeluaran tak tetap yang selalu berubah tergantung pada transaksi bisnis yang dilakukan, dan juga pengeluaran tetap yang jumlahnya akan terus sama tanpa tergantung dengan ada atau tidaknya pembelian. Dengan mengatur waktu operasional setiap harinya, pengeluaran tetap ini dapat ditekan dengan hanya membuka usaha di jam-jam tertentu saja. Bagi jenis usaha yang memiliki waktu operasional 24 jam, mengurangi waktu operasional tersebut akan sangat membantu menekan pengeluaran, sehingga meskipun arus pendapatan terganggu oleh pandemi COVID-19, bisnis masih dapat tetap bertahan.
2. Mengatasi kurangnya karyawan
Bagi beberapa bisnis, pemutusan hubungan kerja menjadi hal yang tak terelakkan sebagai dampak dari penyebaran pandemi COVID-19 yang mengganggu arus pendapatan bisnis-bisnis tersebut. Jika ini terjadi pada bisnismu, mengatur jam operasional bisa menjadi solusi yang tepat untuk menutup lubang yang diakibatkan oleh berkurangnya sumber daya manusia. Waktu kerja karyawan bisa diatur melalui shift dengan operasional bisnis yang dikurangi setiap harinya. Tenaga kerja yang tidak terlalu banyak pun bisa dimaksimalkan untuk menangani bisnis secara efisien hingga cukup kuat kembali untuk menambah tenaga kerja seperti sedia kala.
3. Jam operasional yang menyesuaikan pelanggan
Seperti kebanyakan bisnis, pelanggan tentu tidak datang secara terus-menerus selama 24 jam. Akan ada waktu-waktu di mana bisnis terasa sepi. Untuk efisiensi kerja, pelaku usaha dapat mencari waktu-waktu di mana pelanggan biasanya datang atau melakukan transaksi, dan memaksimalkan operasional hanya di jam-jam tersebut saja, sementara operasional di jam yang sepi pelanggan dapat dihentikan untuk sementara.
Di masa krisis seperti sekarang, memaksimalkan seluruh sumber daya yang ada secara efektif dan efisien akan sangat membantu pelaku usaha dalam mempertahankan bisnisnya; terlebih untuk sejumlah bisnis yang menerima dampak yang besar dari pandemi COVID-19 serta new normal. Efisiensi bisnis dapat dilakukan untuk menjaga bisnis tetap berjalan meski dengan pendapatan yang tidak sebanyak sebelumnya. Selain dengan mengatur jam operasional bisnis, pelaku usaha juga dapat memanfaatkan berbagai sumber daya tambahan, misalnya saja aplikasi POS seperti aplikasi majoo dengan berbagai fitur yang dapat meringankan beban kerja karyawan sekaligus meningkatkan kepuasaan pelanggan terhadap bisnis.