Dompet Elektronik Adalah: Pengertian, Jenis, dan Manfaatnya

Dompet elektronik atau e-wallet kini sudah menjadi bagian tak terpisahkan dari gaya hidup modern. Dari membayar kopi pagi hingga belanja online tengah malam, semua bisa dilakukan hanya dengan beberapa sentuhan jari di layar smartphone kamu.

Kemudahan dan kecepatan transaksi menjadi alasan utama mengapa banyak orang mulai beralih dari uang tunai ke metode pembayaran digital. Tapi, di balik kenyamanannya, ada juga hal-hal penting yang perlu kamu perhatikan agar manfaat dompet elektronik bisa didapatkan dengan tetap aman dan efisien.

Pengertian Dompet Elektronik

Apa itu dompet elektronik? Dompet elektronik, atau sering juga disebut e-wallet, adalah sebuah sistem pembayaran digital yang memudahkan pengguna menyimpan uang secara virtual. Penggunanya juga bisa melakukan berbagai transaksi tanpa menggunakan uang tunai atau kartu fisik. 

Dengan kata lain, dompet elektronik berfungsi layaknya dompet konvensional. Akan tetapi dalam bentuk aplikasi digital yang terhubung dengan perangkat elektronik seperti smartphone, tablet, atau komputer.

Melalui dompet elektronik, pengguna dapat menyimpan saldo uang digital yang bisa digunakan untuk berbagai keperluan, mulai dari membayar tagihan, belanja online, membeli pulsa, hingga transfer uang ke sesama pengguna. Untuk menggunakannya, pengguna biasanya perlu mengunduh aplikasi dari penyedia layanan, melakukan registrasi, lalu mengisi saldo melalui transfer bank, kartu debit, atau metode pembayaran lainnya.

Salah satu keunggulan utama dompet elektronik adalah kemudahan dan kecepatan dalam bertransaksi. Dalam hitungan detik, pembayaran bisa dilakukan hanya dengan memindai kode QR, menyentuh ponsel ke mesin pembayaran (NFC), atau mengklik tombol bayar di aplikasi. 

Selain itu, banyak dompet elektronik juga dilengkapi dengan fitur keamanan seperti PIN, sidik jari, dan verifikasi dua langkah. Tujuannya adalah untuk melindungi akun pengguna dari penyalahgunaan.

Dompet elektronik juga menjadi solusi inklusif di era digital, karena memungkinkan orang yang tidak memiliki rekening bank tetap bisa menikmati layanan keuangan digital. Oleh karena itu, dompet elektronik berperan penting dalam memperluas akses keuangan dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital, terutama di negara berkembang.

Cara Kerja Dompet Elektronik 

Cara kerja dompet elektronik secara ringkas bisa dijelaskan dalam beberapa langkah berikut:

Registrasi dan Verifikasi

Pengguna mengunduh aplikasi dompet elektronik lalu mendaftar menggunakan nomor ponsel. Setelah itu, biasanya diperlukan verifikasi identitas, seperti memasukkan kode OTP atau mengunggah dokumen KTP (untuk akun premium).

Isi Saldo (Top-up)

Setelah akun aktif, pengguna harus mengisi saldo dompet elektronik melalui transfer bank, mobile banking, minimarket, atau metode lainnya.

Transaksi Digital

Dengan saldo yang tersedia, pengguna bisa melakukan berbagai transaksi. Contohnya membayar di merchant, transfer uang ke pengguna lain, beli pulsa, atau bayar tagihan, cukup dengan scan QR code atau memilih opsi pembayaran di aplikasi.

Pencatatan dan Notifikasi

Setiap transaksi akan tercatat secara otomatis di riwayat aplikasi, dan pengguna akan menerima notifikasi sebagai bukti transaksi.

Keamanan Transaksi

Untuk melindungi pengguna, dompet elektronik menggunakan sistem keamanan seperti PIN, sidik jari, atau verifikasi dua langkah. Dengan proses ini, dompet elektronik memudahkan pengguna untuk bertransaksi secara cepat, aman, dan tanpa uang tunai.

Jenis-Jenis Dompet Elektronik 

Kemudahannya dalam melakukan berbagai transaksi tanpa uang tunai membuat banyak orang beralih menggunakan layanan ini. Namun, tahukah kamu bahwa dompet elektronik ternyata terdiri dari beberapa jenis, yang masing-masing memiliki fungsi dan penggunaan berbeda? 

Sebelum kamu menentukan dompet digital mana yang paling cocok untuk digunakan sehari-hari, ada baiknya mengenal lebih jauh jenis-jenis dompet elektronik dan karakteristiknya.

1. Closed Wallet (Dompet Tertutup)

Closed wallet adalah jenis dompet elektronik yang hanya dapat digunakan untuk transaksi di platform atau layanan yang mengeluarkannya. Misalnya, ShopeePay hanya bisa digunakan untuk belanja di aplikasi Shopee, atau GoPay untuk membayar layanan di dalam aplikasi Gojek. 

Kelebihannya, closed wallet sering menawarkan berbagai promo eksklusif, integrasi yang baik dengan layanan internal, dan proses transaksi yang sangat cepat. Akan tetapi karena terbatas hanya pada satu platform, jenis e-wallet ini kurang fleksibel untuk digunakan secara luas.

2. Semi-Closed Wallet (Dompet Semi Terbuka)

Semi-closed wallet memberikan fleksibilitas lebih dibanding closed wallet. Dompet elektronik ini memberikan kesempatan bagi penggunanya untuk melakukan transaksi di banyak merchant, baik online maupun offline, asalkan sudah bekerja sama dengan penyedia e-wallet tersebut. 

Contoh semi-closed wallet yang populer di Indonesia adalah OVO dan DANA jika digunakan di merchant mitra seperti Indomaret atau Alfamart. Meski masih memiliki keterbatasan dalam hal transfer uang ke rekening bank atau penarikan tunai (kecuali sudah melakukan upgrade akun), dompet ini cukup praktis untuk kebutuhan sehari-hari dan didukung oleh banyak merchant populer. 

3. Open Wallet (Dompet Terbuka)

Open wallet adalah jenis e-wallet yang paling fleksibel dan lengkap fiturnya. Dompet ini tidak hanya bisa digunakan untuk pembayaran di berbagai merchant, tetapi juga mendukung transfer dana antar bank, tarik tunai, dan bahkan transaksi internasional. 

Biasanya, open wallet dikelola oleh lembaga keuangan atau perusahaan yang bekerja sama dengan bank dan telah memiliki izin dari otoritas keuangan resmi. Dengan fitur yang sangat lengkap, jenis dompet ini cocok bagi pengguna yang sering melakukan transaksi lintas platform dan menginginkan kendali penuh atas dana digital mereka. 

Berbagai Manfaat Dompet Elektronik yang Bisa Kamu Dapatkan

Berikut adalah beberapa manfaat dompet elektronik bagi penggunanya yang membuatnya makin populer.

Praktis dan Hemat Waktu

Dengan dompet elektronik, kamu bisa melakukan pembayaran hanya dengan beberapa sentuhan jari melalui smartphone. Tidak perlu lagi membawa uang tunai atau repot mencari kembalian. Ini tentu sangat menghemat waktu, terutama saat berbelanja atau membayar tagihan.

Transaksi Lebih Aman

Dompet elektronik umumnya dilengkapi dengan sistem keamanan berlapis seperti PIN, OTP (One-Time Password), biometrik (sidik jari atau face recognition), dan enkripsi data. Inilah yang membuat transaksi jadi lebih aman dibanding membawa uang tunai dalam jumlah besar.

Mendukung Transaksi Nontunai (Cashless)

Penggunaan e-wallet mendukung gaya hidup cashless yang semakin berkembang. Selain lebih higienis karena mengurangi kontak fisik, pembayaran digital juga memudahkan pelacakan dan pencatatan transaksi.

Banyak Promo dan Cashback

Salah satu alasan banyak orang tertarik menggunakan dompet elektronik adalah adanya berbagai promo menarik seperti potongan harga, cashback, hingga poin loyalty. Manfaat dompet elektronik yang ini bisa membantu kamu menghemat pengeluaran sehari-hari.

Pengelolaan Keuangan yang Lebih Mudah

Umumnya aplikasi e-wallet yang menyediakan riwayat transaksi lengkap, sehingga kamu bisa memantau pengeluaran dengan lebih jelas dan teratur. Ini sangat membantu dalam mengatur anggaran bulanan dan menghindari pemborosan.

Dapat Digunakan untuk Berbagai Keperluan

Dompet elektronik tidak hanya bisa digunakan untuk belanja, tapi juga untuk kebutuhan lainnya. Mulai dari membayar tagihan listrik, beli pulsa, top-up saldo transportasi, bayar parkir, donasi, hingga melakukan transfer ke sesama pengguna atau ke rekening bank (tergantung jenis e-wallet yang digunakan).

Mendukung Inklusi Keuangan

Bagi masyarakat yang belum memiliki akses ke perbankan, dompet elektronik bisa menjadi alternatif untuk bertransaksi secara digital. Ini membantu memperluas jangkauan layanan keuangan ke berbagai lapisan masyarakat.

Dengan berbagai manfaat di atas, tidak heran jika dompet elektronik semakin banyak digunakan oleh masyarakat sebagai solusi keuangan yang cepat, aman, dan efisien.

Macam-Macam Contoh Dompet Elektronik yang Ada di Indonesia

Berikut adalah berbagai contoh dompet elektronik yang populer dan banyak digunakan di Indonesia.

GoPay

GoPay adalah dompet elektronik milik Gojek yang awalnya digunakan untuk membayar layanan transportasi online. Kini, GoPay telah berkembang menjadi e-wallet multifungsi yang bisa digunakan untuk belanja, bayar tagihan, hingga transfer antar pengguna. Banyak merchant online dan offline yang menerima GoPay sebagai metode pembayaran.

OVO

OVO merupakan salah satu e-wallet yang banyak digunakan di Indonesia, terutama karena kerja samanya dengan berbagai merchant besar seperti Grab, Tokopedia, dan banyak pusat perbelanjaan. OVO menyediakan fitur pembayaran, pembelian pulsa, transfer saldo, hingga investasi melalui OVO | Invest.

DANA

DANA menjadi populer berkat fitur dan keamanannya. Kamu bisa menggunakannya untuk berbagai kebutuhan seperti bayar tagihan, transfer antarpengguna, tarik tunai, hingga isi saldo dompet lain. DANA juga memiliki fitur DANA Protection untuk keamanan transaksi.

ShopeePay

ShopeePay adalah dompet elektronik yang terintegrasi langsung dengan platform e-commerce Shopee. Selain untuk pembayaran di Shopee, ShopeePay juga bisa digunakan di banyak merchant offline seperti Alfamart, Indomaret, dan restoran tertentu. Pengguna juga bisa menikmati promo cashback yang menarik.

LinkAja

Ini adalah layanan dompet digital yang didukung oleh berbagai BUMN dan perbankan, termasuk Telkomsel, BRI, Mandiri, dan BNI. LinkAja cocok digunakan untuk transaksi di sektor publik seperti pembayaran BPJS, listrik, pajak, dan juga untuk belanja sehari-hari.

Sakuku

Sakuku adalah e-wallet dari Bank Central Asia (BCA). Dompet ini memudahkan pengguna untuk melakukan pembayaran di merchant BCA, isi pulsa, bayar tagihan, dan berbagi uang dengan sesama pengguna Sakuku. Sakuku cocok untuk pengguna yang menginginkan integrasi langsung dengan layanan bank.

i.Saku

Ini adalah dompet digital milik Indomaret yang dirancang untuk transaksi di lingkungan Indomaret dan mitra lainnya. Fitur-fiturnya mencakup pembayaran, top-up, hingga belanja online di platform Indomaret dan iSaku partner.

Dengan banyaknya pilihan dompet elektronik di Indonesia, kamu bisa memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan, baik untuk belanja, bayar tagihan, atau sekadar berbagi uang ke teman.

Penutup

Dompet elektronik telah menjadi solusi praktis dalam menunjang gaya hidup dan aktivitas finansial di era digital. Dari kemudahan transaksi tanpa uang tunai, hingga keamanan dan kecepatan dalam pembayaran, e-wallet memberikan banyak manfaat bagi penggunanya, baik secara personal maupun bisnis. 

Bagi pelaku usaha, memanfaatkan dompet elektronik berguna untuk memudahkan pelanggan dalam bertransaksi, sekaligus membuka peluang untuk meningkatkan efisiensi operasional bisnis. Namun agar pengelolaan keuangan bisnis lebih optimal, kamu juga bisa mengintegrasikan penggunaan dompet elektronik dengan aplikasi keuangan seperti majoo. 

Aplikasi majoo memungkinkan pelaku UMKM dan bisnis ritel. Khussnya untuk mencatat transaksi, mengelola laporan keuangan, serta menerima berbagai metode pembayaran digital, termasuk dompet elektronik, dalam satu platform terintegrasi. 

Dengan begitu, bisnis kamu jadi lebih modern, efisien, dan siap bersaing di tengah era digital saat ini. Yuk, kelola keuangan dan transaksi usahamu dengan majoo!

Referensi:

https://gopay.co.id/blog/dompet-digital

https://batpay.id/blog/dompet-digital-adalah/