WA Bisnis adalah aplikasi yang secara khusus ditujukan untuk membantu para pelaku usaha berkomunikasi dengan pelanggan. Dibandingkan dengan WhatsApp biasa, aplikasi ini menawarkan berbagai fitur tambahan yang sangat bermanfaat bagi bisnis skala kecil maupun besar.
Saat ini, berjualan online sudah menjadi hal yang umum, terutama di kalangan para pelaku usaha kecil dan menengah. Salah satu platform yang paling populer untuk berjualan adalah WhatsApp. Untuk memaksimalkan penjualan kamu, menggunakan WA Bisnis adalah langkah yang tepat.
Di artikel ini, kita akan membahas secara lengkap tentang akun bisnis WA, cara buat WA bisnis, pengertian WA Bisnis, cara buat akun, dan fitur WA Bisnis yang bisa bikin jualan kamu makin lancar. Yuk, simak!
Pengertian WA Bisnis
Sebelum membahas lebih dalam, sebaiknya pahami dulu pengertian WA Bisnis. WA Bisnis merupakan aplikasi WhatsApp yang dibuat khusus untuk mendukung kebutuhan para pebisnis. Berbeda dengan WhatsApp biasa, WA Bisnis menawarkan berbagai fitur yang memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan mengelola bisnis kamu.
Dengan WA Bisnis, kamu bisa memberikan informasi yang lebih lengkap tentang produk atau jasa yang kamu tawarkan. Selain itu, aplikasi ini juga memungkinkan kamu untuk mengelola pesan dari pelanggan dengan lebih efektif. Jadi, jika kamu ingin jualan yang lebih profesional, WA Bisnis adalah pilihan yang tepat!
Fitur WA Bisnis
Kamu harus tahu fitur-fitur keren apa saja yang ditawarkan oleh WA Bisnis. Berikut adalah beberapa fitur WA bisnis yang akan sangat membantu kamu dalam menjalankan bisnis:
Profil Bisnis
Di WA Bisnis, kamu bisa membuat profil yang mencakup nama bisnis, deskripsi, alamat, jam operasional, dan website. Ini memudahkan pelanggan untuk mengetahui informasi penting tentang bisnismu.
Pesan Otomatis
Fitur ini membuka peluang bagi kamu untuk mengatur pesan otomatis untuk menjawab pertanyaan umum dari pelanggan. Misalnya, jika ada pelanggan yang bertanya tentang jam buka, kamu bisa mengatur pesan otomatis yang menjawab pertanyaan tersebut.
Label
Dengan fitur label, kamu bisa mengelompokkan chat dengan pelanggan berdasarkan kategori tertentu, seperti "pelanggan baru", "pesanan selesai", atau "pending". Ini membuat kamu lebih mudah mengelola komunikasi.
Statistik Pesan
WA Bisnis juga memberikan statistik tentang pesan yang kamu kirimkan, seperti berapa banyak pesan yang berhasil diterima dan dibaca oleh pelanggan. Ini membantu kamu untuk mengevaluasi efektivitas komunikasi.
Katalog Produk
Kamu bisa menampilkan katalog produk atau jasa yang bisa ditawarkan langsung di aplikasi. Ini akan memudahkan pelanggan untuk melihat-lihat berbagai produk yang kamu jual.
Cara Buat Akun WA Bisnis
Setelah memahami pengertian dan fitur WA Bisnis, sekarang saatnya kita masuk ke langkah-langkah untuk mendaftar. Berikut adalah cara buat akun WA Bisnis yang gampang dan cepat:
Persiapkan Nomor Telepon
Sebelum mulai, pastikan kamu memiliki nomor telepon yang ingin digunakan untuk akun WA Bisnis. Nomor ini bisa berbeda dari nomor yang kamu gunakan di WhatsApp pribadi.
Jika kamu sudah menggunakan nomor yang sama, jangan khawatir! Kamu bisa mengubah akun WhatsApp biasa menjadi akun WA Bisnis dengan mengikuti langkah-langkah berikutnya.
Unduh Aplikasi WA Bisnis
Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi WA Bisnis di Google Play Store atau Apple App Store. Setelah berhasil diunduh, buka aplikasi tersebut.
Setujui Syarat dan Ketentuan
Di halaman awal aplikasi, akan muncul permintaan untuk menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Bacalah dengan seksama, lalu klik "Setuju" jika kamu setuju dengan syarat dan ketentuan tersebut.
Verifikasi Nomor Telepon
Langkah selanjutnya dalam cara buat WA Bisnis adalah kamu akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang ingin digunakan untuk WA Bisnis. Setelah memasukkan nomor, klik "Selanjutnya" dan tunggu sampai kamu menerima kode verifikasi melalui SMS atau panggilan suara. Masukkan kode sebagai syarat verifikasi nomor.
Buat Profil Bisnis
Setelah nomor terverifikasi, kamu bisa mulai membuat profil bisnismu. Isi informasi yang diperlukan, seperti nama bisnis, kategori bisnis, dan deskripsi singkat. Pastikan informasi yang kamu masukkan jelas dan menarik!
Tambahkan Foto Profil
Jangan lupa untuk menambahkan foto profil yang menarik. Gunakan logo bisnis atau gambar produk yang representatif agar pelanggan mudah mengenali bisnismu.
Sesuaikan Pengaturan
Setelah profil selesai, kamu bisa menyesuaikan pengaturan sesuai kebutuhan. Atur pesan otomatis, label, dan informasi lainnya agar semua siap digunakan.
Selamat! Sekarang kamu sudah punya akun WA Bisnis. Mulailah berjualan dan manfaatkan semua fitur yang ada untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Tips Memaksimalkan Penggunaan WA Bisnis
Setelah berhasil mendaftar, ada beberapa tips yang bisa kamu terapkan untuk memaksimalkan penggunaan WA Bisnis:
Aktif di Media Sosial
Promosikan akun WA Bisnis kamu di media sosial agar lebih banyak orang yang tahu tentang bisnismu. Bagikan tautan ke akun WA Bisnis kamu agar pelanggan bisa dengan mudah menghubungi dan berbelanja.
Maksimalkan Penggunaan Fitur Katalog
Manfaatkan fitur katalog untuk menampilkan produk secara menarik. Sertakan deskripsi, harga, dan gambar yang jelas agar pelanggan tertarik untuk membeli.
Tanggapi Pesan dengan Cepat
Mampu menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tanggap adalah kemampuan yang harus kamu miliki. Layanan pelanggan yang baik dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
Buat Konten Menarik
Cobalah untuk membuat konten menarik yang bisa dibagikan di status WA kamu. Misalnya, bisa berupa tips, promo, atau informasi menarik lainnya yang relevan dengan bisnis kamu.
Manfaatkan Statistik
Gunakan statistik pesan untuk menganalisis komunikasi dengan pelanggan. Dengan memahami pesan mana yang paling banyak diterima atau dibaca, kamu bisa mengevaluasi dan meningkatkan strategi pemasaran.
Kesimpulan
Kesimpulannya, WA Bisnis adalah alat yang sangat powerful untuk meningkatkan efektivitas komunikasi dan memperluas jangkauan bisnis kamu. Dengan fitur-fitur seperti pesan otomatis, katalog produk, dan statistik pesan, kamu bisa menjalankan usaha dengan lebih profesional dan efisien.
Dengan fitur-fitur yang disediakan, berjualan melalui WhatsApp jadi lebih mudah dan menyenangkan. Jangan lupa untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan.
Agar lebih maksimal, kamu bisa menggabungkan penggunaan WA Bisnis dengan aplikasi keuangan seperti majoo. Aplikasi majoo membantu kamu mengelola keuangan bisnis dengan lebih terstruktur, mulai dari pencatatan penjualan, pengelolaan stok, hingga laporan keuangan.
Dengan kombinasi WA Bisnis dan majoo, bisnismu akan lebih mudah berkembang dan terpantau dengan baik. Jadi, tunggu apa lagi? Segera daftar WA Bisnis dan majoo untuk jualan yang makin lancar!