9 Keuntungan Point of Sale Adalah: Kunci Kemajuan Bisnis

Pemilik bisnis pasti bercita-cita operasional usahanya lancar dan efisien. Untuk mewujudkannya, diperlukan alat dan cara yang tepat, salah satunya sistem POS atau point of sale. Keuntungan point of sale adalah membuat operasional bisnis jadi efektif dan efisien.

Bagi kamu yang belum familier, sistem POS adalah perangkat lunak dan keras yang digunakan untuk memproses transaksi penjualan. Akan tetapi, sistem POS lebih dari sekadar alat untuk memproses penjualan. 

Dengan sistem POS, pemilik usaha bisa menghemat biaya, meringankan beban karyawan, menghasilkan data akurat, dan meningkatkan layanan pelanggan.

Sebenarnya, apa saja keuntungan aplikasi point of sale untuk bisnismu? Mari kita tilik sembilan keuntungan utama dari penggunan sistem POS!

1. Transaksi Lebih Cepat dengan Aplikasi POS

Salah satu keuntungan menggunakan aplikasi POS ialah pemrosesan transaksi jadi lebih cepat. Proses transaksi yang lebih cepat dan informasi harga yang akurat di kasir akan mengurangi waktu tunggu konsumen. Dengan begitu, konsumen bisa memiliki pengalaman melakukan transaksi dengan lancar.

Hal tersebut berdampak pada kesan dan keseluruhan customer experience. Hasilnya, kepercayaan konsumen kepada bisnis pun bisa meningkat.

2. Meningkatkan Efisiensi

Peningkatan efisiensi selalu menjadi aspek penting dalam bisnis. Tidak heran bila upaya menjadikan proses bisnis berjalan otomatis meningkat dari waktu ke waktu.

Proses manual akan memakan waktu dan lebih sering terjadi kesalahan. Nah, automasi proses bisnis dengan sistem POS bisa menghemat waktu dan uang sekaligus meminimalkan terjadinya human error.

Sebagai contoh, alih-alih memasukkan harga setiap produk satu per satu, karyawan dapat memindai produk di kasir dengan pemindai barcode yang terintegrasi dengan sistem POS. Cara ini tentu mempercepat transaksi dan mengurangi kesalahan.

3. Manajemen Inventori Real-Time

Sistem point of sale juga dapat membantumu mengelola inventori secara real-time. Dengan fitur aplikasi inventori, merchant bisa melacak level stok yang tersedia dengan cepat.

Sebut saja, merchant memiliki toko online di marketplace. Tak jarang bisnis harus menolak pesanan karena stok produk habis, padahal di toko online stoknya masih tersedia. Masalah ini bisa terjadi karena stok yang tercatat tidak sesuai dengan stok sebenarnya. 

Jika demikian, konsumen sangat mungkin memberikan rating rendah kepada tokomu. Jangan sampai ini terjadi di bisnismu!

Dengan sistem POS, masalah seperti ini bisa dihindari, terutama jika sistemnya terintegrasi dengan marketplace. Stok akan otomatis diperbarui setiap kali ada produk masuk dan terjual.

Lebih dari itu, jika kamu bisa memantau level inventori secara real time, kamu juga lebih mudah mengidentifikasi pola perilaku konsumen. Jadi, sebagai pemilik usaha, kamu bisa membuat keputusan lebih baik terkait restock produk.

4. Laporan Bisnis yang Akurat

Jika selama ini kamu belum memperhatikan laporan dan analisis bisnis, sekarang  saatnya. Di tengah persaingan yang makin ketat, kamu perlu memiliki laporan bisnis yang akurat.

Kabar baiknya, sistem POS menyediakan laporan penjualan yang akurat dengan melacak transaksi secara otomatis dan real-time. Data penjualan seperti pendapatan per jam, hari, minggu, bulan, dan tahun tercatat dengan baik.

Tak hanya itu, biaya dan keuntungan pun bisa terdokumentasi dengan baik sehingga memudahkan pemilik bisnis melihat kondisi keuangannya.

Bahkan, kamu bisa melihat produk terlaris, item yang lambat terjual, dan waktu penjualan tertinggi. Berdasarkan data tersebut, kamu jadi bisa menyusun strategi bisnis yang lebih akurat.

5. Membangun Basis Pelanggan Setia

Salah satu keuntungan aplikasi point of sale yang bisa dimanfaatkan oleh pelaku bisnis ialah program loyalitas pelanggan. Jadi, kamu bisa membuat program yang membuat pelanggan senang.

Kenapa program loyalitas penting? Program ini terbukti bisa membantu bisnis terus tumbuh. Selain itu, program ini membantu membangun basis pelanggan setia, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.

Dalam praktiknya, kamu bisa memberikan poin hadiah atau kupon. Berhubung sekarang orang lebih suka menggunakan ponsel, kupon yang kamu berikan bisa berupa kupon digital.

Program-program ini bisa kamu gunakan untuk mendorong tercapainya target penjualan dan kampanye pemasaran. Dan yang paling penting, dampak point of sale terhadap keuntungan terlihat dari peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

6. Integrasi Pembayaran Digital

Salah satu perubahan di era digital adalah konsumen lebih suka bertransaksi dengan pembayaran digital. Penggunaan e-Wallet seperti GoPay, OVO, LinkAja, dan ShopeePay kini lebih banyak dipilih oleh konsumen.

Nah, sistem POS sudah dilengkapi dengan fitur untuk menerima berbagai pembayaran digital yang tergabung dalam QRIS. Kode QR bisa muncul di aplikasi secara dinamis, maka kasir tidak perlu memasukkan jumlah pembayaran. Pelanggan tinggal memindai kode tersebut dari e-Wallet mereka dan transaksi pun selesai.

Format pembayaran ini sangat sesuai dengan kebiasaan masyarakat saat ini yang menginginkan semuanya berlangsung cepat, aman, dan akurat.

7. Menaikkan Penjualan

Dengan manajemen inventori yang akurat dan pelaporan real-time, kamu bisa mengidentifikasi produk terlaris dan tren perilaku konsumen. Ini membantu membuat keputusan yang lebih baik tentang produk mana yang stoknya harus diperbanyak atau dipromosikan lebih gencar.

Tak hanya itu, analisis data yang dikumpulkan melalui sistem POS memungkinkan pemilik bisnis melihat pola penjualan selama periode tertentu. Dengan demikian, kami bisa membuat strategi pemasaran yang lebih baik dan meningkatkan penjualan secara keseluruhan.

8. Apa Manfaat Point of Sale untuk Proses Akuntansi?

Sistem POS juga menyederhanakan proses akuntansi dengan melacak transaksi secara otomatis dan menghasilkan laporan keuangan. Fitur ini memudahkan pemilik bisnis atau akuntan untuk melacak pendapatan dan biaya tanpa perlu menghitung secara manual.

Dengan kata lain, salah satu keuntungan point of sale adalah memungkinkan otomatisasi pelaporan keuangan. Alhasil, pemilik usaha bisa fokus pada aspek penting lainnya dari bisnis tanpa khawatir tentang melacak setiap transaksi secara manual.

Pada akhirnya, kamu bisa menghemat banyak waktu dan mengurangi risiko terjadinya human error.

Baca Juga: Pentingnya Sistem Point Of Sale Untuk Bisnis

9. Scalability

Terakhir, sistem POS memungkinkan pemilik untuk meningkatkan operasional bisnis mereka dengan mudah saat mereka tumbuh. 

Ketika bisnis ekspansi atau ada lini produk baru, sistem POS bisa dengan mudah mengintegrasikan perubahan ini tanpa harus memperbarui perangkat lunak atau perangkat keras di setiap cabang secara manual.

Sistem POS memungkinkan terbentuknya koordinasi yang lebih baik di seluruh lokasi bisnis serta memastikan operasional bisnis berjalan efisien.

Kesimpulan

Jika kamu mencari solusi efektif yang akan membantu meningkatkan efisiensi dan keuntungan, maka sistem POS adalah pilihan yang tepat! 

Keuntungan point of sale adalah mempercepat proses transaksi, efisiensi lebih baik, kontrol inventori real-time, laporan bisnis yang akurat, hingga integrasi pembayaran digital. 

Hal tersebut pada akhirnya berdampak pada peningkatan penjualan dan terciptanya pengalaman pelanggan yang lebih baik secara keseluruhan.

Kabar baiknya, kini sudah ada majoo, sistem point of sales yang dapat membantu kamu mengelola bisnis dengan lebih baik. Dengan majoo, kamu bisa menikmati semua keuntungan aplikasi point of sale yang modern dan canggih. Yuk, coba majoo sekarang!

Sumber: 

• https://www.salesplay.com/what-is-an-online-pos-system-features-types-and-implementation/

• https://www.harbortouchpossoftware.com/articles/advantages-of-using-pos-system-to-grow-your-business/#