Tone of voice brand: Membangun Identitas Bisnismu

Tone of voice brand adalah salah satu elemen penting dalam membangun identitas bisnis. Tone of voice brand merujuk pada gaya komunikasi dan penggunaan bahasa yang konsisten yang digunakan oleh suatu brand dalam berkomunikasi dengan khalayaknya. 

Hal ini termasuk penggunaan kosakata, nada suara, dan gaya bahasa yang sesuai dengan nilai-nilai dan pesan yang ingin disampaikan. Ada beberapa alasan mengapa tone of voice brand sangat penting dalam bisnis, diantara karena mampu menciptakan konsisten, meningkatkan kepercayaan, meningkatkan daya tarik, serta meningkatkan kesadaran merek.  

Pengertian Tone of voice brand

Tone of voice brand adalah gaya komunikasi dan penggunaan bahasa yang konsisten yang digunakan oleh suatu brand dalam berkomunikasi dengan khalayaknya. Hal ini meliputi penggunaan kosakata, nada suara, dan gaya bahasa yang sesuai dengan nilai-nilai dan pesan yang ingin disampaikan oleh brand. 

Tone of voice brand mencakup cara brand berbicara dan berinteraksi dengan konsumen, serta mencerminkan karakter dan kepribadian brand yang ingin diwakili. Dalam banyak hal, tone of voice brand dapat menjadi salah satu elemen penting dalam membedakan brand dari pesaing dan membangun identitas brand yang kuat. 

Oleh karena itu, tone of voice brand perlu dipilih dengan hati-hati dan diadaptasi dengan baik pada berbagai media komunikasi untuk mencapai efek yang diinginkan.

Fungsi dan Manfaat Tone of voice brand

Tone of voice brand memiliki fungsi dan manfaat yang sangat penting dalam membangun identitas bisnis. Dengan menggunakan tone of voice maka sebuah bisnis dapat meningkatkan loyalitas pelanggan sehingga akan membawa dampak positif di dalamnya. Berikut beberapa fungsi dan manfaat dari tone of voice brand:

Baca Juga: Brand Exposure adalah: Pengertian dan Tips Meningkatkannya

1. Membedakan brand dari pesaing

Tone of voice brand yang tepat dan konsisten dapat membantu membedakan brand dari pesaing. Dengan memiliki tone of voice brand yang unik dan dapat diingat, brand dapat menarik perhatian dan membedakan dirinya dari kompetitor.

2. Meningkatkan kesadaran merek

Tone of voice brand yang konsisten dapat membantu meningkatkan kesadaran merek pada konsumen. Dengan memiliki tone of voice brand yang konsisten pada setiap media komunikasi, brand dapat menciptakan kesan yang kuat dan konsisten pada konsumen yang dapat membantu meningkatkan kesadaran merek.

Baca Juga: Konsep Brand Awareness dan Cara Meningkatkannya Dalam Bisnis

3. Meningkatkan kepercayaan konsumen

Tone of voice brand yang sesuai dengan nilai-nilai brand dan konsisten dapat membantu meningkatkan kepercayaan konsumen pada brand. Hal ini karena tone of voice brand yang konsisten dapat memberikan kesan profesionalisme dan dapat membantu menciptakan citra yang positif pada brand.

4. Meningkatkan daya tarik brand

Tone of voice brand yang menarik dapat membantu meningkatkan daya tarik brand pada konsumen. Tone of voice brand yang sesuai dengan nilai-nilai brand dan diadaptasi dengan baik pada berbagai media dapat membantu brand terlihat lebih menarik dan menonjol di antara pesaing.

5. Membantu membangun identitas brand

Tone of voice brand dapat membantu membangun identitas brand yang kuat. Dengan memiliki tone of voice brand yang konsisten dan tepat, brand dapat menciptakan kesan yang jelas dan konsisten pada konsumen yang dapat membantu membangun identitas brand yang unik dan kuat.  

6. Membuat brand lebih mudah diingat

Dengan memiliki tone of voice brand yang unik dan konsisten, brand akan lebih mudah diingat oleh konsumen. Hal ini karena tone of voice brand yang konsisten dapat membantu menciptakan kesan yang kuat dan mudah diingat pada konsumen.

7. Meningkatkan loyalitas konsumen 

Tone of voice brand yang konsisten dapat membantu meningkatkan loyalitas konsumen pada brand. Hal ini karena tone of voice brand yang konsisten dapat memberikan kesan yang positif dan mudah diingat pada konsumen yang dapat membantu membangun hubungan jangka panjang antara brand dan konsumen.  

Untuk membantu dalam meningkatkan tone of voice brand, kamu dapat memanfaatkan layanan Digiads Majoo. Dengan layanan ini dapat membantu kamu untuk melakukan kampanye digital secara efektif guna meningkatkan loyalitas pelanggan.

Layanan Digiads ini akan memudahkan kamu untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Kamu dapat menyesuaikan dengan kampanye digital seperti yang diinginkan. Kampanye digital dilakukan secara mudah dengan menggunakan data pelanggan yang tersimpan.

Selain itu, kampanye digital ini juga dilakukan secara otomatis dan dibantu oleh team kampanye digital partner Majoo. Dengan begitu, penjualan usaha atau bisnis akan mengalami peningkatan secara signifikan. 

Cara Menciptakan Tone of voice brand yang Konsisten

Untuk menciptakan tone of voice brand harus dilakukan dengan tepat supaya mampu memaksimalkan fungsinya untuk bisnis. Dengan menciptakan tone of voice maka suatu bisnis akan mengalami kemajuan. Berikut beberapa cara dalam menciptakan tone of voice brand yang konsisten:

1. Tentukan nilai-nilai brand 

Sebelum menciptakan tone of voice brand, tentukan dulu nilai-nilai brand yang ingin disampaikan. Nilai-nilai ini dapat membantu menentukan jenis tone of voice yang sesuai dan konsisten dengan identitas brand.

2. Kenali audiens target 

Ketahui audiens target brand dan ciptakan tone of voice yang sesuai dengan karakteristik dan preferensi mereka. Sebagai contoh, jika target audiens brand adalah para milenial, maka tone of voice yang digunakan harus cocok dengan gaya bahasa yang lebih santai dan santai.

3. Buat guidelines tone of voice brand 

Buat guidelines atau panduan yang jelas mengenai tone of voice brand yang harus digunakan pada setiap jenis media, mulai dari website, media sosial, hingga materi pemasaran. Guidelines ini harus konsisten dan dapat diikuti oleh semua pihak yang terlibat dalam pemasaran brand.

4. Pelajari tone of voice brand pesaing 

Pelajari tone of voice brand pesaing dan cari tahu apa yang membuat tone of voice mereka berbeda. Hal ini dapat membantu menciptakan tone of voice brand yang unik dan membedakan brand dari pesaing.

5. Beri pelatihan kepada karyawan 

Beri pelatihan kepada karyawan mengenai tone of voice brand dan pentingnya konsistensi dalam penggunaannya. Karyawan yang terlibat dalam pemasaran brand harus dapat memahami dan mengikuti guidelines tone of voice brand dengan baik.

6. Lakukan pengujian 

Lakukan pengujian dengan menguji tone of voice brand pada berbagai jenis media dan audiens. Hal ini dapat membantu menentukan apakah tone of voice yang digunakan telah konsisten dan efektif dalam mencapai tujuan pemasaran brand.  

Tips Mengelola Tone of voice brand yang Efektif

Supaya tone of voice brand menjadi efektif maka kamu memerlukan tips dalam mengelolanya. Dengan mengelola tone of voice yang tepat maka kamu dapat menggunakannya secara tepat dengan hasil yang optimal. Berikut beberapa tips mengelola tone of voice brand yang efektif:

1. Tetap konsisten 

Konsistensi adalah kunci untuk menciptakan tone of voice brand yang kuat dan efektif. Pastikan tone of voice yang digunakan konsisten di setiap saluran komunikasi dan konten, dari website hingga media sosial dan materi pemasaran.

2. Berikan pelatihan kepada karyawan 

Pastikan seluruh karyawan yang terlibat dalam pemasaran brand memahami tone of voice brand dan dapat menggunakannya secara konsisten. Berikan pelatihan dan panduan yang jelas mengenai penggunaan tone of voice brand.

3. Sesuaikan dengan audiens 

Pastikan tone of voice yang digunakan sesuai dengan audiens target brand. Pelajari karakteristik dan preferensi audiens dan buat tone of voice yang tepat dan relevan dengan mereka.

4. Jangan takut berubah 

Sesekali, brand mungkin perlu mengubah tone of voice mereka agar sesuai dengan tren atau perkembangan industri. Jangan takut untuk melakukan perubahan, tetapi pastikan perubahan itu konsisten dengan nilai-nilai dan identitas brand.

5. Gunakan bahasa yang mudah dipahami 

Pastikan tone of voice yang digunakan mudah dipahami oleh audiens. Hindari penggunaan istilah teknis yang sulit dipahami dan gunakan bahasa yang mudah dipahami dan diterima oleh audiens.

6. Gunakan tone of voice yang positif 

Tone of voice yang positif dan ramah dapat membantu membangun hubungan yang baik dengan konsumen. Hindari tone of voice yang terlalu serius atau dingin, menggunakan tone of voice yang positif dan ramah untuk menciptakan hubungan yang lebih baik dengan konsumen.

7. Lakukan pengujian dan evaluasi secara teratur 

Lakukan pengujian dan evaluasi secara teratur untuk melihat efektivitas tone of voice brand. Gunakan data dan umpan balik dari konsumen untuk memperbaiki dan meningkatkan tone of voice brand.  

Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa Tone of voice brand memiliki peran penting dalam membangun identitas bisnis dan dapat membantu meningkatkan kesadaran merek, kepercayaan konsumen, dan loyalitas konsumen pada brand.

Beberapa manfaat dari tone of voice brand yang konsisten dan efektif antara lain memberikan pengalaman yang konsisten dan mengikat bagi konsumen, membedakan brand dari pesaing, dan membantu membangun hubungan yang kuat dengan konsumen.

Dengan mengelola tone of voice brand secara efektif, brand dapat memperkuat citra merek mereka dan mencapai tujuan pemasaran mereka dengan lebih efektif. Oleh karena itu, tone of voice brand menjadi elemen penting dalam strategi pemasaran dan identitas merek bagi setiap bisnis.

Sumber:

• https://glints.com/id/lowongan/tone-of-voice-adalah/

• https://vocasia.id/blog/brand-voice-adalah/

• https://www.google.com/amp/s/store.sirclo.com/blog/brand-voice/

• https://www.ekrut.com/media/tone-of-voice-adalah

• https://www.freepik.com/