Halaman Laporan Refund memuat daftar lengkap transaksi pengembalian dana atau refund. Melalui data-data yang disajikan di halaman ini, Anda akan bisa secara tepat mengetahui total nominal pengembalian dana yang telah dikeluarkan selama outlet beroperasi, serta penyebab dilakukannya refund.

Membaca Laporan Refund

Berikut ini adalah beberapa hal yang bisa Anda perhatikan dalam membaca laporan refund di dashboard majoo:

1. Untuk membaca laporan refund, login ke dashboard majoo dan pilih opsi Penjualan > Laporan > Laporan Penjualan > Laporan Refund

2. Setelah masuk halaman Laporan Refund, Anda bisa langsung membaca tabel laporan refund. Tabel ini terdiri dari total enam kolom. Masing-masing merepresentasikan nomor transaksi, tanggal refund, nominal refund, metode pembayaran refund, nama outlet, dan status refund.

Pada contoh di bawah ini, kita bisa menyimpulkan bahwa pada 6 November 2023 telah terjadi refund untuk transaksi bernomor RW1106A000B-1 senilai Rp31.500. Pengembalian dana dilakukan dengan metode non-tunai dan belum dilakukan rekonsiliasi untuk transaksi refund ini.

3. Anda bisa klik ikon berbentuk panah untuk membaca informasi nama kasir dan petugas yang melakukan otorisasi void. Pada contoh di bawah ini, Anda bisa melihat bahwa transaksi void pada tanggal 6 November 2023 dicatat dan diotorisasi langsung oleh owner

4. Selanjutnya Anda juga bisa klik ikon berbentuk mata informasi detail dari catatan refund terkait. Pada contoh kali ini, kita akan memilih transaksi refund di urutan teratas.

5. Anda akan otomatis diarahkan ke halaman Faktur Detail Refund, di mana Anda bisa membaca beberapa informasi terkait nomor refund, nama produk, jumlah produk, harga satuan, harga total, catatan pemesanan, dan detail pemesanan. Klik tanda X di sudut kiri atas layar untuk kembali ke halaman sebelumnya.

6. Anda bisa menggunakan filter kalender untuk menampilkan data laporan refund dari periode waktu tertentu sesuai kebutuhan

7. Anda juga bisa menggunakan filter di sisi kanan layar untuk membuat tabel menampilkan daftar refund berdasarkan metode pembayaran tunai atau non-tunai saja.

Download Laporan Refund

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk men-download laporan refund melalui dashboard majoo:

1. Masuk ke dashboard majoo dan pilih opsi Penjualan > Laporan > Laporan Penjualan > Laporan Refund

2. Setelah masuk ke halaman Laporan Refund, klik Ekspor Laporan di sudut kanan atas layar

3. Layar akan menampilkan jendela pop-up, klik Ya, Lanjutkan untuk melakukan konfirmasi

4. Anda akan menerima pesan pop-up yang menyebutkan bahwa permintaan ekspor laporan refund sedang diproses oleh sistem dashboard majoo. Klik Oke, Mengerti untuk kembali ke halaman utama

5. Jika semua dilakukan dengan benar, Anda akan mendapatkan notifikasi berhasil di sudut kanan atas layar.