Informasi Umum

Dengan mengaktifkan jenis order ‘meja’, Anda dapat mencatat pesanan pelanggan dengan menambahkan keterangan nomor meja. Hal ini akan memudahkan pegawai di restoran atau kafe Anda untuk mengidentifikasi customer dan memastikan pelayanan di outlet selalu optimal. 

Navigasi Mode Meja

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk melihat status meja melalui aplikasi kasir majoo: 

1. Login ke aplikasi kasir majoo, lalu aktifkan mode meja (tekan tombol grid di dekat ikon gembok - pilih opsi Meja)

2. Aplikasi kasir majoo akan otomatis menampilkan daftar meja yang sudah didaftarkan melalui sistem dashboard

3. Status setiap meja akan ditandai dengan kode warna tertentu:

• Putih: Meja masih tersedia atau kosong
• Hijau: Tamu di meja tersebut sudah melakukan order
• Biru: Tamu sudah duduk di meja, namun belum melakukan order
• Ungu: Tamu sudah melakukan pemesanan dan kasir sudah mencetak struk
• Kuning: Batasan waktu untuk meja tersebut akan berakhir
• Merah: Batasan waktu untuk meja tersebut sudah berakhir

4. Secara default, mode meja akan menampilkan keterangan durasi waktu (Berapa lama tamu sudah duduk di meja terkait). Anda dapat menggantinya dengan menekan tombol ikon berbentuk jam dinding di sudut kanan atas layar dan memilih opsi sesuai kebutuhan: 

• Durasi: Sistem akan menampilkan keterangan durasi atau berapa lama tamu sudah duduk di meja tersebut
• Total tagihan: Sistem akan menampilkan nominal tagihan dari masing-masing meja
• Batas waktu: Sistem akan menampilkan sisa waktu maksimal tamu per meja
• Pelangan: Sistem akan menampilkan jumlah pelanggan yang duduk di masing-masing meja

Mengaktifkan Meja

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk mencatat pesanan dengan mode meja di aplikasi kasir majoo:

1. Login ke aplikasi kasir majoo, lalu aktifkan mode meja (tekan tombol grid yang ada di dekat ikon gembok - pilih opsi Meja)

2. Aplikasi kasir majoo akan otomatis menampilkan daftar meja yang sudah didaftarkan melalui sistem dashboard

3. Tekan meja yang ingin ditempati oleh pelanggan

4. Sistem akan menampilkan pop-up meja, tekan tanda - atau + untuk mengatur jumlah tamu yang akan duduk di meja tersebut

5. Tekan Nama Order, lalu masukkan keterangan nama order untuk memudahkan pengantaran pesanan

6. Tekan Pilih Pelanggan, lalu pilih pelanggan yang akan duduk di meja tersebut (Jika pelanggan terkait sudah terdaftar di sistem majoo)

7. Tekan Aktifkan Meja

8. Anda akan diarahkan kembali ke halaman utama kasir dan warna status meja terkait akan berubah menjadi biru (Belum order)

Mencatat Pesanan Meja

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk mencatat pesanan melalui mode meja di aplikasi kasir majoo:

1. Login ke aplikasi kasir majoo hingga masuk ke halaman utama kasir, lalu aktifkan mode table (Tekan tombol di sisi kiri ikon gembok di bagian atas layar aplikasi kasir - pilih opsi Meja)

2. Tekan meja yang berstatus Belum Order (warna biru) atau tersedia (Putih)

3. Tekan tombol Mulai Order

4. Anda akan otomatis diarahkan ke tampilan grid mode dan opsi Meja 1 otomatis terseleksi di sudut kanan atas layar

5. Input produk yang ingin dibeli pelanggan

6. Tekan Simpan dan sistem akan menampilkan pesan order berhasil disimpan

7. Ketika pelanggan sudah siap melakukan close bill, tekan tombol Daftar Order di sudut kanan atas layar dan tekan nomor transaksi yang ingin dilunasi

8. Jika pelanggan ingin langsung membayar, tekan Bayar

9. Pilih metode pembayaran, lalu tekan Proses Bayar

10. Setelah transaksi sukses, tekan Selesai untuk kembali ke halaman utama kasir - status meja terkait akan otomatis berubah menjadi tersedia

Melakukan Pindah Meja

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk melakukan pindah meja di aplikasi kasir majoo:

1. Login ke aplikasi kasir majoo hingga masuk ke halaman utama kasir, lalu aktifkan mode table (Tekan tombol di sisi kiri ikon gembok di bagian atas layar aplikasi kasir - pilih opsi Meja)

2. Pastikan ada meja yang berstatus aktif dan masih ada meja yang tersedia, lalu tekan meja yang ingin dipindah

3. Setelah muncul jendela pop-up, tekan Atur Meja lalu pilih opsi Pindah Meja

4. Sistem akan meminta Anda untuk melakukan konfirmasi, tekan Lanjutkan

5. Anda akan otomatis diarahkan ke halaman Pindah Meja, tekan meja yang ingin dituju, lalu tekan Simpan

6. Sistem akan meminta Anda untuk melakukan konfirmasi, tekan Lanjutkan

7. Jika semua dilakukan dengan benar, Anda akan mendapatkan pesan Pindah Meja Berhasil

Melakukan Gabung Meja dengan Tagihan

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk melakukan gabung meja di aplikasi kasir majoo:

1. Login ke aplikasi kasir majoo hingga masuk ke halaman utama kasir, lalu aktifkan mode table (Tekan tombol di sisi kiri ikon gembok di bagian atas layar aplikasi kasir - pilih opsi Meja) 

2. Pastikan ada minimal dua meja yang aktif dan sudah melakukan order, lalu tekan salah satu meja yang ingin digabung

3. Setelah masuk ke halaman mode grid, tekan tombol Atur Meja di sudut kanan atas layar

4. Tekan opsi Gabung Meja

5. Sistem akan meminta Anda melakukan konfirmasi, tekan Lanjutkan

6. Anda akan otomatis diarahkan ke halaman Pilih meja yang akan digabung, tekan meja lain yang ingin digabung, lalu tekan Simpan

7. Sistem akan kembali meminta Anda melakukan konfirmasi, tekan Lanjutkan

8. Jika semua dilakukan dengan benar, tagihan meja yang dipilih akan digabung ke dalam satu meja

Melakukan Pisah Item

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk melakukan pisah item atau memindahkan sebagian produk ke meja lain di aplikasi kasir majoo:

1. Login ke aplikasi kasir majoo hingga masuk ke halaman utama kasir, lalu aktifkan mode table (Tekan tombol di sisi kiri ikon gembok di bagian atas layar aplikasi kasir - lalu pilih opsi Meja)

2. Pastikan ada minimal satu meja yang sudah melakukan order dengan lebih dari satu produk, lalu tekan meja tersebut

3. Anda akan otomatis diarahkan ke mode grid, lalu tekan Atur Meja di sudut kanan atas layar

4. Pilih opsi Pisah Item

5. Sistem akan meminta Anda untuk melakukan konfirmasi, tekan Lanjutkan

6. Anda akan otomatis diarahkan ke halaman Pisah Item. Selanjutnya tekan meja tujuan dan tekan Selanjutnya

7. Gunakan tombol plus dan minus untuk menentukan jumlah item yang ingin dipindah ke meja lain, lalu tekan Pisah Item

8. Masukkan jumlah tamu di meja baru, lalu tekan Simpan

9. Sistem akan kembali meminta Anda melakukan konfirmasi. Tekan Lanjutkan

10. Jika semua dilakukan dengan benar, Anda akan mendapatkan pesan item berhasil dipindahkan

Melakukan Grup Meja

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk melakukan grup meja (Menggabungkan beberapa meja tanpa tagihan) di aplikasi kasir majoo:

1. Login ke aplikasi kasir majoo hingga masuk ke halaman utama kasir, lalu aktifkan mode table (Tekan tombol di sisi kiri ikon gembok di bagian atas layar aplikasi kasir - lalu pilih opsi Meja)

2. Pastikan ada minimal satu meja yang sudah melakukan pemesanan dan belum melakukan cetak struk (Warna hijau)

3. Tekan meja yang ingin dijadikan sebagai meja utama

4. Anda akan otomatis diarahkan ke mode grid. Lanjutkan dengan tekan Atur Meja

5. Tekan opsi Grup Meja

6. Anda akan otomatis diarahkan ke halaman Grup Meja. Pilih meja yang akan digabungkan ke meja utama, lalu tekan Simpan

7. Sistem akan meminta Anda melakukan konfirmasi, tekan Simpan

8. Jika semua dilakukan dengan benar, Anda akan diarahkan kembali ke halaman mode meja dan meja-meja yang sudah digabungkan akan menampilkan keterangan ‘Grup Meja XX’

Mencatat Pesanan Meja dengan Multi Perangkat

Berikut ini adalah beberapa hal yang perlu Anda perhatikan ketika mencatat pesanan di mode meja dengan menggunakan multi perangkat (Contoh: Sebuah restoran dengan lebih dari satu waiter, di mana masing-masing waiter memegang perangkat kasir sendiri dan bisa mencatat pesanan):

1. Ketika satu meja yang diakses oleh dua waiter atau kasir berbeda, aplikasi akan menampilkan jendela pop-up yang menyebutkan bahwa meja sudah terisi dan sedang ada kasir lain yang melakukan input pesanan

2. Jendela pop-up yang sama juga akan menampilkan opsi Reset Meja. Jika opsi ini dipilih, maka:

• Status meja terkait akan berubah menjadi ‘Tersedia’ dan bisa diakses oleh kasir lain
• Pesanan yang sebelumnya sudah di-input untuk meja terkait akan hilang atau di-reset ulang

Fitur Reset Meja bisa digunakan ketika ada perangkat kasir lain yang mengalami kendala seperti aplikasi tidak responsif, terputus dari jaringan Internet, maupun kendala lainnya. Sebagai informasi tambahan, opsi Reset Meja baru akan tampil ketika meja terkait belum memiliki nomor tagihan atau transaksi aktif.