Informasi Umum

Aplikasi POS majoo juga memungkinkan Anda untuk melakukan pencatatan void atau pembatalan transaksi. Fungsi ini bisa Anda gunakan ketika ada pesanan yang sudah terlanjur dimasukkan ke dalam daftar order, namun mendadak harus dibatalkan karena beberapa alasan tertentu (kasir salah melakukan proses, pelanggan tiba-tiba membatalkan pesanan, dan lainnya). Untuk menjaga keamanan data dan laporan, fitur void juga dilengkapi sistem autorisasi menggunakan PIN maupun kode. 

Melakukan Void

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk melakukan void transaksi dari aplikasi POS majoo: 

1. Login ke aplikasi majoo, lakukan pencatatan pesanan seperti biasa, kemudian tekan Simpan Order agar pesanan masuk ke dalam halaman Daftar Order

2. Berikutnya tekan tombol Daftar Order yang ada di sudut kanan atas layar 

3. Setelah masuk ke halaman Daftar Order, tekan nama transaksi yang ingin dilakukan void

4. Selanjutnya Anda akan diarahkan ke halaman Detail Order. Tekan Batalkan

4. Layar akan menampilkan jendela pop-up Void. Lakukan pengaturan terkait pihak pemberi otorisasi, metode otorisasi, PIN/kode, dan alasan void. Anda bisa menambahkan catatan tambahan jika diperlukan. Begitu semua pengaturan selesai dilakukan, tekan tombol Void yang ada di sudut kanan atas layar. 

5. Akan muncul jendela konfirmasi. Tekan Lanjutkan

6. Jika semua dilakukan dengan benar, Anda akan kembali ke halaman utama kasir dan mendapatkan notifikasi Pembatalan Berhasil di bagian bawah layar

Membaca Laporan Void di Aplikasi POS

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk membaca laporan void melalui aplikasi POS majoo: 

1. Dari halaman utama aplikasi kasir, tekan tombol menu (tiga garis horisontal) di sudut kiri atas layar

2. Selanjutnya pilih opsi Laporan

3. Untuk membaca laporan void, tekan di opsi Void

4. Layar akan otomatis menampilkan daftar transaksi void yang terjadi selama outlet beroperasi. Pada bagian atas, Anda bisa langsung membaca nominal total void dan transaksi void 

5. Klik tombol filter di sudut kanan atas layar 

6. Anda akan diarahkan ke jendela Filter. Di sini Anda bisa memilih untuk mensortir laporan berdasarkan periode waktu maupun jenis order. 

7. Selesai melakukan pengaturan filter, tekan Terapkan

8. Layar akan otomatis menampilkan daftar transaksi void sesuai dengan pengaturang yang Anda buat di langkah sebelumnya 

9. Anda bisa menggeser daftar transaksi void ke arah kiri untuk membaca keterangan tambahan seperti nama kasir, pemberi otorisasi, nama produk, sub total, jenis order, dan nama meja 

10. Tekan ikon berbentuk mata

11. Anda akan otomatis diarahkan ke halaman Detail Laporan Void, di mana Anda bisa membaca keterangan rinci terkait subtotal, nominal diskon, nama order, nama kasir, dan alasan void

12. Selesai membaca keterangan, tekan tanda panah untuk kembali ke halaman sebelumnya 

13. Anda juga bisa menggunakan search bar di bagian atas layar untuk melakukan pencarian catatan transaksi void berdasarkan nomor nota