Informasi Umum

Melalui menu Kampanye Marketing, Anda bisa mengatur pengiriman pesan broadcast Whatsapp ke nomor-nomor pelanggan yang sebelumnya sudah didaftarkan di halaman Penjualan - Pelanggan - Daftar Pelanggan. Pesan broadcast sendiri akan dikirimkan melalui nomor inbox yang sudah Anda daftarkan melalui menu Whatsapp - Pengaturan Whatsapp - Pengaturan Nomor di dashboard majoo.

Mengirimkan Pesan Broadcast

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk mengirimkan pesan broadcast melalui halaman Kampanye marketing di dashboard majoo:

1. Login ke dashboard majoo hingga masuk ke halaman utama, lalu tekan opsi Whatsapp - Broadcast - Kampanye Marketing

2. Setelah masuk halaman Kampanye Marketing, fokus ke sisi kiri layar. Pastikan Anda memiliki saldo/kredit broadcast.

3. Klik Tambah Broadcast di sudut kanan atas layar

4. Isikan Nama Broadcast. Mis: Broadcast promo penjualan Juli

5. Isikan Deskripsi. Mis: Pesan broadcast untuk mengumumkan promo penjualan Juli 2026

6. Klik Selanjutnya di sudut kanan bawah layar

7. Pilih salah satu template yang sebelumnya sudah pernah dibuat melalui halaman Template Management (Whatsapp - Broadcast - Template Management)

8. Scroll layar ke bawah dan Anda akan menemukan bagian Isi Variable (Jika template yang dipilih menggunakan variabel)

9. Selanjutnya klik tanda titik tiga dan tentukan konten yang akan diguanakan mengisi variabel tersebut. Anda bisa memilih antara data pelanggan, kode kupon, nama produk, maupun isian kustom

10. Anda bisa membaca preview tampilan pesan broadcast di sisi kanan layar

11. Pastikan semua pengaturan sudah benar, lalu klik Selanjutnya

12. Selanjutnya pilih nomor Whatsapp yang akan digunakan untuk mengirim pesan broadcast. Anda hanya bisa memilih nomor yang sebelumnya sudah didaftarkan melalui halaman Pengaturan Nomor (Whatsapp - Pengaturan Whatsapp - Pengaturan Nomor)

13. Atur Daftar Penerima Pesan

14. Lanjutkan dengan mengatur Jadwal Pengiriman. Terdapat dua opsi yang bisa dipilih:

• Kirim Sekarang: Pesan broadcast akan langsung segera dikirim begitu pesan broadcast disimpan
• Jadwalkan: Anda bisa menentukan sendiri jadwal pengiriman pesan broadcast sesuai kebutuhan. Jika memilih opsi ini, Anda akan diminta untuk mengatur tanggal dan jam pengiriman pesan secara spesifik

15. Klik Uji Broadcast untuk mengirimkan satu pesan uji coba. Selanjutnya Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon tujuan. Klik Kirim Uji untuk mengirimkan pesan uji coba ke nomor tersebut. 

16. Untuk memeriksa kembali daftar penerima pesan broadcast, klik Lihat Penerima di sudut kanan bawah layar 

17. Pastikan semua pengaturan sudah benar, lalu klik Simpan di sudut kanan bawah layar

18. Jika semua dilakukan dengan benar, Anda akan mendapatkan pesan berhasil di sudut kanan atas layar. 

Memeriksa Status Broadcast

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk memeriksa status broadcast pesan yang sudah dikirimkan melalui halaman dashboard majoo: 

1. Login ke dashboard majoo lalu pilih opsi Whatsapp - Broadcast - Kampanye Marketing

2. Sistem akan otomatis menampilkan tabel pesan broadcast yang sebelumnya sudah dikirim, lengkap dengan keterangan nama broadcast, jadwal pengiriman, nomor pengirim, jumlah penerima, statistik, status, dan tanggal dibuat

3. Pada bagian statistik, Anda bisa dengan cepat melihat berapa pesan broadcast yang berhasil dikirimkan ke nomor penerima dan berapa yang masih diproses

4. Sementara pada bagian Status, Anda bisa melihat status dari pesan broadcast terkait. Terdapat tiga status yang akan ditampilkan di bagian ini: 
- Draft: Pesan broadcast masih berstatus draft (Belum disimpan maupun dikirim)

- Dalam Antrian: Pesan broadcast sedang dalam proses antrean untuk segera dikirimkan ke nomor penerima

- Selesai: Seluruh pesan broadcast sudah selesai dikirimkan ke semua nomor penerima

5. Pada bagian atas halaman Kampanye Marketing, Anda bisa menggunakan search bar untuk melakukan pencarian pesan broadcast berdasarkan nama broadcast

6. Anda juga bisa menggunakan tombol filter untuk membuat halaman Kampanye Marketing menampilkan daftar broadcast berdasarkan tanggal, status pengiriman, maupun inbox

7. Tepat di bawah tombol filter, Anda bisa membaca rangkuman statistik untuk seluruh pesan broadcast yang pernah dikirim: Total broadcast, broadcast dalam antrian, broadcast yang sedang diproses, broadcast yang sudah selesai, hingga tingkat keberhasilan pengiriman pesan broadcast